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服务创优演讲稿

时间:2016-05-06来源:海达范文网

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篇一:创优无止境、服务尽心思(演讲稿)

《创优无止境,服务尽心思》

尊敬的领导,亲爱的同事,大家上午好!我是来自烟台北站的焦玉亮,很荣幸能站在这里为大家做“服务旅客创先争优”的演讲。众所周知,服务与有形产品相比没有特定的型号和规格,然而在硬件设施水品相当的前提下,企业的核心竞争力逐渐由服务质量的高低所代替;尤其在我们运输行业,客运服务实质上是一种准则、一种责任、一种需求程度,在激烈的市场竞争中,优质的服务可以说是企业不断向前蓬勃发展的生命力。

在响应全局号召开展服务旅客创先争优活动以来,全公司上下也掀起一轮以“讲服务、学雷锋”为主题的活动热潮,并取得了预期的丰硕成果。在我们客运服务岗位上有这样一批员工,他们以岗为家,用青春与激情默默的奉献着;当人们沉醉于梦乡时,他们与星辰为伍,与风浪为伴,当别人在假期举家出游的时候,他们坚守在岗位提供服务,当不被理解而遭受刁难、辱骂时,他们要晓之以理动之以情;他们不仅具备处理突发事件的果断和机警,更抱有服务大众,无私奉献的高尚精神。每一天,他们用微笑直面困难,用耐心化解僵局,用挚诚打动司机和旅客,一举一动、一言一行无不体现我们铁军谦逊亲和良好风貌。

创优无止境,服务尽心思!面对形形色色的旅客,一线的客运职工们真正把优质服务融入到工作中去,从一声简单的问候做起,坚持用最美的微笑去化解司机的旅途劳顿,用最温情的服务替旅客排忧解难,用自己的贴心和诚意圆满解决各种问题,让南来北往的旅客真心

感受到家的温暖。在运转车间更有可敬的铁路职工们,甘愿忍受沿海环境的偏僻寂寞,甘愿每天与冰冷的机器和钢轨为伴,只为了确保安全生产万无一失,坚持用一颗滚烫的心,用精益求精的态度在岗位上执着坚守。

这就是我们平凡的服务工作,没有鲜花,没有掌声,严寒酷暑,飞尘相伴。奉献青春,奉献能量,我们奉献在细微的角落,奉献在平凡的岗位。我们虽然成就不了惊天动地的伟业,但是旅客的需要就是我们的工作,旅客的心声就是我们的责任,旅客的需求就是我们的要求。一个真诚微笑、一次规范服务、一句友情提醒,虽然普普通通,我们做到了,旅客就记住了,温馨化冰雪、海路变通途。谁能说这不是创先争优的真实体现?

路漫漫其修远兮,展望2013,新的形势、新的任务,要求我们以争先的精神抓住机遇,以创优的姿态迎接挑战。在我们心中,“创先争优”不是一句口号,是一种精神,是一种意识,更是一种态度。它被赋予了更深刻的内涵,“创先争优”争创的就是一种“满腔热情、充满智慧、奋力创新”的精神状态,争创的就是一种“标准高、工作实、状态好”的优良作风。在服务的道路上,切实增强无私奉献的责任心和使命感,时刻激励自我超越,把服务品牌建设落实到每一件事情,每一个细节,做到每天都有进步,每天都有提高,以一流的文明服务,昂扬的精神面貌,出色的工作业绩,塑造和展示出和谐温馨的海路精神。

焦玉亮

篇二:争先创优演讲稿

创先争优 从我做起

客户经理:董淑俊

尊敬的各位领导、各位同事:

大家早上好!

今天,我演讲的题目是:“创先争优 从我做起”。所谓“创先争优”是以“学习优,作风优,素质优”“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标的活动。“创先争优”靠的绝对不是哪一个人的力量,而是要大家一起团结协作,体现团体力量和价值才能够创造出“先进”和“优秀”。俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”。 事要一件一件地做,问题也只能一个一个地解决,贪大求全,都不是应有的态度。如果我们在干事情的时候没有激情,那么显然就会缺乏自信,工作也是不可能干好的。在“创先争优”活动中就应从身边的小事做起,从现在做起,从我做起。作为一名新员工,我既要身体力行地投入到此次活动中来,又要立足自身的实际,真抓实干的工作,不断的加强自身的素质,不断的学习新的理论知识,培养良好的学习习惯和好的学习能力。服从纪律,顾全大局,在工作中,坚持自己的原则、善于团结同志。要把“创先争优”当做是像吃饭睡觉一样平平常常而且是必须的事情来做。在本次“创先争优促发展”活动中,我决定从以下几个方面做起:

第一、在创先争优促发展活动中,我会认真做好本职工

作,加强学习、勇于实践,不断提高自身素质,不断提高自身的服务水平和能力,做好创先争优各项工作,确保活动取得实效,真正促进本站各项工作的开展。

第二、加强学习,用知识武装自己。在创先争优促发展活动中,应坚定理想信念,学习掌握新知识新技能,不断加强自身实践能力;同时要做到虚心向站上的老同志学习,切实提高自身落实科学发展观的执行力,争做勤学善用、勇于创新的模范。更要注重求学,把学习做为一项长期的政治任务,作为一种良好的生活习惯。积极参加有关讲座、辅导、论坛等各种形式的学习活动,更新知识,拓展视野;注重自学,联系本职工作,静下心来多读书,使学有所获、学有所悟。

第三、把全心全意为人民服务作为自己的宗旨。发扬无怨无悔、无私奉献的精神。干一行,爱一行,爱岗敬业、甘于奉献是在平凡工作岗位上争创佳绩的最好诠释。同时要充分发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神,本着对群众和组织高度负责的精神,以极强烈的责任感尽职尽责,真正做到埋头苦干,无私奉献,为社会主义建设贡献青春才智。

第四、要吃苦在前、享受在后,把本职岗位作为干好事业的平台,以强烈的事业心和责任感,努力争先创一流、乐于奉献赢佳绩。要增强改革创新意识,把发展作为第一要务,

立足本职工作,兢兢业业,创先争优,创造一流业绩。在工作中,要联系实际、注重实践、务求实效,保证创先争优活动扎实深入开展。

第五、要锲而不舍,奋发有为,激励自己不满足现状 ,始终保持蓬勃朝气和创优争先的劲头。用实实在在的行动和效果来取信于民,来推进创先争优活动。增强立党为公、执政为民的责任感和使命感,以实际行动接受党和人民的检验。

我认为,只要怀着一颗服务的心、一颗奉献的心把这些事情干好了,也就不简单不平凡了。只要在平凡的岗位上真正做到塌实肯干,就一定会出成绩!围绕“创先争优促发展”的主题,我会一直发扬这种精神,真正做到“学习优,作风优,素质优”“工作争先、服务争先、业绩争先”。今后我会更加努力工作,切实增强服务意识,把提高服务质量体现在每一个具体行动上,更好地为人民服务。在工作和生活中,我时刻提醒自己:要从我做起,事情不在于大小,而在于一种态度,发自内心的对待自己的工作,对待身边的每一个人,在创先争优活动中做的更好,不断要求进步,用自己的努努力去感召身边的每一个人,积极发现身边的闪光点,努力的汲取他人的优点,真正做到“创先争优”从我做起。

我的演讲完毕,谢谢大家!

篇三:争先创优演讲稿

立足岗位争先创优

党的十七大四中全会明确提出在党的基层组织和党员中深入开展创建

先进基层党组织、争当优秀共产党员的活动,是巩固和拓展全党深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措,是党的建设的又一项重要的长期性工作。一个政党要永远走在时代前列,必须始终用创新的思维、发展的理念来推进党的建设。在党的基层组织与党员中开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动,更应始终坚持与贯穿创新这一灵魂,更应深刻领会创新这一灵魂同推动科学发展,促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织之间的深刻内涵与内在规律。

党的先进性是我们党赖以发展壮大的根本,失去了先进性,就失去了

人民群众的信赖,也就会失去执政的地位。因此,创先争优活动,“先”字既要求我们在整个创先争优活动中时时体现先进性,又要求我们必须把先进性作为活动的基本定位和标准,这就要求每个党员必须严格标准,严格要求,努力树好三种形象。一是孜孜不倦学在前。把在工作中学习做为一项长期的政治任务,作为一种良好的生活习惯,作为一件喜爱的快乐事情,更新知识,拓展视野;注重自学,联系实际,带着问题深思考,使学有所获、学有所悟,注重结合实践,。二是默默奉献干在前。就是要吃苦在前、享受在后,埋头苦干、不甘落后,把本职岗位作为干好事业的平台,以强烈的事业心和责任感,努力争先创一流、乐于奉献赢佳绩。三是关键时刻冲在前。关键时刻能不能站起来、冲在前列,是对党员是否具有先进性的最好检验。增强争先创优意识,争创一流业绩,是共产党员保持先进性的必备品质,是干事创业、全面建设小康社会的应有作风,能够进一步激发广大党员

和积极分子的工作积极性、主动性、创造性,以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感,提高效率,回报社会。

一、充分认识争先创优的重要意义

争先创优是敢创一流的勇气,是永不懈怠的精神,也是共产党人勇往直

前优良传统的具体表现。八十年代,深圳作为经济特区,抓住机遇,以只争朝夕的紧迫感,在全国改革发展过程中创造了一系列第一,形成了“深圳速度”,成为中国改革开放成果的象征。九十年代,张家港人团结拼搏,负重奋进,自加压力,敢于争先,形成了“张家港精神”,成为全国的一面旗帜。实践证明,没有“争先创优”的精神和勇气,就不可能创造一流业绩,就不可能推动经济社会的快速发展。当前,在我准备全面转型的关键时期,大力弘扬“争先创优”精神,有其特别重要的意义。

争先创优是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性,是共

产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念,坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗;坚持勤奋学习,扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持党的根本宗旨,始终不渝地做到立党为公,执政为民。表现在实际工作中,就是要增强改革创新意识,把发展作为第一要务,立足本职工作,兢兢业业,争先创优,创造一流业绩。具体到每个党员身上,就是要坚持埋头苦干,不事张扬,狠抓落实,形成重实际,说实话,干实事,求实效的良好风气,真正做到每项工作都有部署、有检查、有落实、有成效,以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。

我们要树立起“终身学习”的好习惯,在实践中学习,边学习边思考,

创新思路,争做勤学善用、勇于创新的好员工。

为此我们这些入党积极分子要努力做好以下几点:

第一,要提高自己的学习能力。

第二,要加强党性修养,要学会用自己的头脑来思考问题, 在思想上

起先锋模范作用。积极参加社会实践,在实践中检验所学的理论知识,并

不断提高自己的思想修养和理论水平,树立正确的世界观、人生观、价值

观,使自己成长为一名合格的共产党员,真正做到“内强素质,外塑形

象”。

第三,要用自己的行动和工作影响、我们不仅要保持自己的先进性,

同时,要用先进性来带动并作为开展工作的基础。

第四,密切联系周围同事,力当生活榜样。我们要密切联系群众,充

分发挥桥梁纽带作用,要热爱和关心集体,顾全大局,树立榜样作用,带动同事共同建设好集体,增强集体的凝聚力。

篇四:创优演讲稿

长江帝景5#楼工程

宜昌长江瑞景5#楼工程,位于宜昌市城区隆康路上,由长信建设有限公司承建,地上二十七层,地下一层,占地面积3197㎡,总建筑面积55568㎡,地下室面积4740㎡,总高度85.8米,属高层建筑物,外部形体不规则,欧式造型多,施工难度较大。

1、桩基

本工程采用PHCΦ500-125A桩,工程桩数531根,设计特征值为2100KW,桩的持力层为第六层或第十层卵石层。桩基工程于2010年元月13日开工,在监理单位旁站,甲方监督下,对每批进场半成品必须先验证出厂合格证和检验报告才能投入使用。桩基工程于2010年10月14日竣工并验收合格。

2、底层防水

本工程防水等级为二级,采用钢筋混凝土自防水及黑豹防水涂料,黑豹防水涂料基层粘接牢固、表面平整,无质量缺陷,钢筋混凝土自防水层经试水试验,无渗水现象出现。

3、钢筋制作均是机械化作业,竖向钢筋采用电渣压力焊,水平钢筋采用闪光对焊。钢筋进场前,先进行外观检查,进场后进行见证取样送检,检验合格后由监理工程师签发准用通知单。严格按照图纸、配料单进行下料,钢筋加工成型规范,尺寸准确,挂牌分类堆放。墙、柱钢筋绑扎严格按照轴线位置及构件尺寸进行,钢筋接头位置、搭接长度、锚固长度、弯钩尺寸符合设计及国家有关规范要求。

4、水电预留、预埋

5、模板制作采用12㎜厚双层覆膜竹胶模板,模板背肋50×100mm的木方均加工成统一大小,支撑采用定型钢管扣件,杜绝模板胀模,有效控制截面尺寸水平模板接缝先用海绵填充密实再贴透明胶带,杜绝了漏浆,模板支撑系统均经

过承受施工荷载计算,模板单边高度大于600mm均设置对拉螺杆、柱与梁板接缝处设计了定型模板,柱模板拆除后,定型模板不拆,待梁板浇筑完毕一起拆除,从而确保了柱、梁板接头光滑,阴阳角顺直无漏浆,达到了预期的效果。

6、现浇板采用了市建委新推广使用的混凝土板厚及钢筋保护层控制技术,既能保证钢筋保护层的准确性,又能保证构件的几何尺寸。

7、柱、剪力墙浇捣前,首先检查模板垂直度及轴线位置尺寸,然后清理柱墙根部,且确保柱、墙根模板与板面结合无缝。梁板浇筑前先清除模板内的杂物、锯末,再浇水润湿模板,砼板面用平板振动器,振动完后再用滚筒压平、压实,表面平整度按做地坪要求一次拉毛成型,从而减少了块料面层施工时的找平层,即节约了材料又减少了荷载。混凝土养护采用覆盖草袋,浇水养护。现场混凝土监督回弹结果均符合设计要求。混凝土表面平整干净。

8、填充墙墙体材料采用建设部、省建设厅推广使用的陶粒混凝土小型空心砌快,砌块除290×190×190、290×190×100规格外还订制了多种1/2、1/4和200×11.5×5.3规格的特殊砌块,用于特殊部位,杜绝与其它材料混砌。砌筑时先排好底砖,在框架柱上由上至下分好皮数,根部均采用实心陶粒砖砌筑,高度200,框架与填充墙连接处按

服务创优演讲稿

《03ZG003》要求施工外,还在墙中设置钢筋混凝土腰带。砌体顶部留置9~10cm待砌体干燥14天后,再用配件砖斜砖顶砌并用膨胀水泥砂浆填缝,接头抹灰前钉钢丝网或玻纤网处理,门窗洞口门窗框固定部位采用特制实心配件砖或及空心砌块中部灌细石砼砌筑,整个砌体灰缝控制在8~12mm之间,双面拉线错缝搭砌。墙面平整干净,灰缝横平竖直。 工程在公司健全的安全质量控制体系下,未发生任何安全质量事故,并在2011年12月1日顺利通过了主体结构验收。工程总体结构安全可靠,外形典雅,是一座现代化理想住宅。

篇五:爱岗敬业,争先创优演讲稿

爱岗敬业,争先创优,从我做起

各位领导、同志们:

大家下午好!

今天我演讲的题目是:爱岗敬业,争先创优,从我做起。 伟大的共产主义战士雷锋在他的日记中曾写这样一句话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守在你生活的岗位?他这是在告诉我们无论身处什么样的岗位,无论从事什么样的工作?都要努力做到爱岗敬业,无私奉献。是啊,作为一名中共党员,就必须事事带头,勤学苦干、乐于奉献、拼搏进取、争创一流。

我们永远记得:1962年,在河南省兰考县遭受风沙、洪水、盐碱三害最严重的时候,焦裕禄临危受命来到兰考,他说:“感谢党把我派到最困难的地方,越是困难的地方,越能锻炼人,请组织上放心,不改变兰考面貌,我绝不离开这里。”他身先士卒,带领全县人民全身心的投入到治理“三害”的斗争中。

“兰考恒留堕泪碑,停车吟望白云飞。生前手种今犹在,垄上尘收迹已非”。焦裕禄,这位共产党人的好书记,兰考人民的好儿子,他的一生,铸就了忠诚、奉献的焦裕禄精神,成为中国共产党和中华民族的宝贵财富。

对照自身,作为政府办的一员,如何把我们打造成一支作风过硬的队伍,一支有良好素质的队伍,一支能够撑起中牟灿烂明天的队伍。这就要求我们立足本职,努力提高自身综合素质,不断完善自己,做到:德能正其身,才能称其职,言能明其志,笔能成其文。才能更好的担负起服务县委县政府中心工作的重任,才能为县委县政府的每一次正确决策保驾护航。时代发展需要共产党员勇往直前,中牟发展需要我们担当重任,让我们在中牟宽广的发展舞台上,尽情挥洒自己的青春和热血!

俗话说:人没压力轻飘飘,我们每一个人,在中牟大发展的广阔舞台上,如若感觉不到压力的存在,危机的存在,只认为“明日复明日,明日何其多”,那么这种人终将一事无成。要提高自身的素质,必需自我加压,超越自我,迎接挑战。

我们要立足本职岗位,争创一流业绩,服务中牟发展大局。以“铁肩担道义,妙手著文章”的责任感和使命感,共同去开创中牟经济社会发展的新局面。

曾几何时,高空翱翔的鹰带给我们诸多启示:它把向往与希望写在天空,写在展翅的潇洒与自豪中,而我们中牟人也正如这高傲的鹰。既然是鹰就要搏击长空;既然是中牟人就要用全部的激情、扎实的作风、一流的业绩报答党和人民。

朋友们,爱岗敬业,争先创优,从我做起,从我们做起,从现在做起,让我们每个人都行动起来,人人比贡献,个个争一流,用我们的汗水、用我们的爱心谱写出中牟更加靓丽的篇章!

谢谢大家,我的演讲完了。