首页 工作总结工作报告工作计划演讲稿自我鉴定思想汇报心得体会 述职报告实习报告 公文书信 职场知识 范文大全 资源下载

加油站经理竞聘演讲

时间:2016-05-05来源:海达范文网

相关热词搜索:竞聘加油站站长演讲稿 加油站经理竞聘演讲稿 加油站经理竞聘报告 中石油加油站经理竞聘

篇一:最新原创--加油站经理竞聘演讲稿

加油站经理竞聘演讲稿

文章导读:树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。

尊敬的各位领导:

大家好。

我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共预备党员,xx学历,20xx年x月毕业于xxxx大学。我于20xx年xx月进入中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站担任加油员;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大班长;20xx年x月至今在xx加油站担任大班长。

我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:

第一,我具有较好的政治素质和个人素养。

我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。

第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。

从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我

越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。

第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。

在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。

第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。

志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。如果竞聘成功,我将做到:

第一,真诚讲团结,当好领导参谋。

多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。 第二,抓好管理,促进销售量的提高。

市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。

第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。

树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。

第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。

石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。

第五,以身作则,提高素质到位。

打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。 有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!

文章摘选自中国演讲网 欢迎转载或分享,转载请注明出处,更多精彩内容尽在中国演讲网,欢迎来访中国演讲网。

篇二:加油站经理竞聘演讲稿1

竞 聘 演 讲

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家:上午好!

今天,有幸站在这里参加公司组织的加油站副经理竞

聘,我感到十分的荣幸和激动。在此,感谢公司为我们搭建

了宝贵的平台!并感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的

各位领导和同事们!

首先,作一下自我介绍,我:叫笑嘻嘻,出生在一个军人

家庭,部队文化伴随着我一起长大。受父母的熏陶,从小军

人坚韧不拔、果敢奉献的优良素质在我心里扎根,今年学习

岁,大学本科,中共党员积极分子,毕业于唐山师范学院音

乐系.毕业后我选择了笑嘻嘻小这个大家庭。我被分笑嘻嘻

加油站工作。先后从事过加油员、营业员、计量员工作,现

在笑嘻嘻小计量员。笑嘻嘻年参加公司知识竞赛荣获第小

名,笑嘻嘻年被公司评为优秀员工,这些成绩的取得既是对

我自身的肯定,同时也是对我工作最大的勉励和鞭策。

在这个人才辈出的年代,成功必须是需要付出的,适奉

这次难得的竞岗机会,我本着锻炼自己、提高自身素质的目

的走上讲台,展示自我,接受批评,希望靠能力而不是靠运

气。平日里,勤奋努力、一有时间就积极学习系统管理和油

品计量知识,仔细观察,不耻下问,发扬着石油工人不怕吃

苦不怕流汗甚至流血的精神。的确,在看似简单的卸油操作,

在每一个细微之处,对于一个女孩儿来说,无不凝结着几许

辛酸、几许快乐,以及在积累沉淀之后更加丰厚的感悟。

我对加油站经理的理解是:加油站经理即是管理者,同

时又是执行者,肩负着上传下达、内外兼顾的重要使命,不

仅仅要严格执行公司下达的方针,还要制定适合本站的具体

营销策略、方案,确保各项指标的顺利实现。对外作为公司

的代表,担负着公司与客户之间的桥梁纽带,是展示公司实

力和精神面貌的主要一员,对内要发扬团队精神,充分调动

站内员工积极性,与员工并肩作战。所以作为一名加油站经

理必须把 “管理事务”、“搞好服务”两大责任统筹兼顾,

合理安排,做到:调查围绕市场转,协调围绕公司转,服务

围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、管理各项工作

目标更明确,重点更突出。

今天我来参加竞聘,我认为我有以下优势:

一、我具备强烈的事业心和工作责任感,作为女生做计

量员并不是一件简单的事情,可是为了工作,我不怕苦,不

管是烈日炎炎、还是暴风骤雪,上罐车,下计量井,每卸一

车油都会付出1个多小时的艰辛,每次油罐手工计量弯着腰

一早上,不管多累,如果活没干完即使是晚上12点我也会

先完成自己的工作再去休息。

二、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。在百

花加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,虚心向同时

学习的相关知识和管理经验,学无止境是我实现价值的原

则。

三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又

能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工

作。也能团结同事以大局为重,全力支持上级领导的工作。

这都是一个加油站副经理应该具备的基本素质。

四、我有敏锐的洞察力,同时具备独立判断和处理加油

站日常事务的能力,同时我有坚韧不拔的毅力,不管干什么

事我都会坚持把它做完、做好。

五、在工作中我严以律己,有较好的执行力,不折不扣

的执行公司的管理制度,同时我具备较高的政治觉悟。

六、要干好一份工作,首先你要喜欢这份工作,其次还

要能坚持下去,要能耐得住寂寞,这一点我做到,经过两年

的工作,我喜欢这份工作,而且我也一直在坚持这做好每一

件事。

如果我这次的竞聘,能得到领导和同事们的认可,我将

在自己竞聘的岗位上做好本职工作,较好地履行自己的职

责,圆满完成各项工作任务,以下是我的工作措施:

第一、提高工作执行力。工作是做出来的,而不想出来

的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会

达到预期的效果。作为加油站经理,要提高员工的执行能力,

首先要提高自身执行力,要在第一时间内将公司分配的工作

任务详细分解,抓住重点,促细节,有计划、有步骤、有检

查地带头组织实施。建立起具有激励效应的考核制度,做好

员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作

的进展,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及

时提出有效的改进措施,有奖有罚。主动关心员工的工作,

学习、思想和生活,解决实际困难。充分调动每位员工的积

极性及创造力,提高员工的主人翁意识。让人力资源在加油

站运营过程中扮演着越来越重要的角色。

第二、揉肩担责任,当好带头人。孔子在《论语》中就

有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”的名言。榜

样的力量是无穷的,作为站长我要在服务操作规范和形体语

言上言传身教,以身作则,带头做出一个“先”字。从我做

起,率先垂范,提高加油站服务水平、服务质量,突出服务

特色。

第三、转变客户服务理念,从被动服务到主动服务的转

变。提升现场员工服务效率和服务质量,提升加油站客户管

理力度,有效降低加油站投诉率,利用公司驾管系统将客户

管理工作做到信息化、科学化,要随着季节气温变化更换加

油品号、了解客户生产状况等,从而进一步增进与客户的情

感交流。要变“坐商”为“行商”,做到勤思考、能吃苦。

转变观念,提高服务质量,提升加油站整体服务水平。

第四、积极利用加油站零管系统信息功能,提高管理效

率。有效发挥加油站管理系统快速高效处理进销存数据的优

势,实时、准确录入、上报、传递油品配送、销量、库存、

品号结构等信息,为主管部门制定决策提供科学依据。

第五,优化便利店销售局面,营造舒适、优雅的消费氛

围,促进非油业务开展。“先做服务,后做销售,再做利润”

要结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展

非油品业务。引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销

售,稳定客户群,将加油站打造成为一站式卖场。

第六、促进加油站安全管理,严把油品数质量大关。建

立严谨的加油站安全管理体系。安全工作是一切工作的保

证,保证万无一失,。数质量管理是企业的生命线。我将结

合加油站管理系统功能,盯紧加油站库存情况,掌握每天的

进、销、存、损耗数字,关注库存量的变化,严格管理数质

量,更加有效的防止管理漏洞的发生。 参与竞争,我不敢奢求什么,作为年青一代的石油人,

我希望能用自己勤劳的双手去创造未来的幸福。每一位前辈

身上有很多优良品质和精神是值得我永远学习下去,永远传

承下去的。当我回首这两年所走过的道路,打心眼里说,我

喜欢这份工作。

如果现在的我还是刚刚被发掘的矿石,那么加油站就是

一座大熔炉,每一个人在这里经受了千锤百炼,究竟是残渣

还是真金,终究会一目了然,我相信真金不怕火炼。不经历

风雨,怎么见彩虹。经过在加油站的锻炼,我们每个人都成

长了,懂得了什么是勇敢,什么是坚韧,体会到了友情,团

篇三:加油站经理竞聘演讲稿2

竞 聘 演 讲 稿

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫XXX,我今年XX岁,毕业于XXXXXXX专业, XX年X月进入XX加油站从事加油员,期间先后担任过加油员,营业员,便利店主管。在XX年荣获XXXX。首先感谢公司能给我提供这样一个展示自我的平台。对我个人来讲这不仅仅是一次竞聘,更是一次对我自己的检验、学习和锻炼的机会,也是对我这两年来工作情况的一次考评。

我出生在一个农民家庭,农村人的质朴和务实精神在心里扎根,从小在陪在父母种地,我懂得生活的艰辛,正是我农村长大的原因,我更加热爱这份工作,也懂得珍惜这份工作。我同时我也在一个XX长大,家里先后有X人奉献于石油事业数十年,从小我就在长辈的带领下了解石油工人这个行业,对石油工人有一份特殊的情结。从XX岁起连续X放假我就在叔辈的承包加油站帮忙,当时感觉很轻松,很好玩,因为我当时只是抱着一个玩一段时间的心态,XXX年被XXXX聘为加油员分配到XX加油站工作,理想是美好的,但现实是并没有因为我憧憬而改变,我才发现真正的加油站工作远远比我想象中要严格,但是我从来没有害怕过。经过同事的帮助和指导我很快熟悉了自己的工作性质,同时我深知学习是提高自身素质的最佳途径,。我必须用最短的时间独立应战。

回顾自己的工作经历,从基层员工成长为基层管理者,我深刻感受到跟公司的培养和参加工作以来领导的关心与共同在这里奋斗的人们对我的勉励是分不开的。正是在工作中,使我深刻感悟了什么是真正的石油工人,感悟了在那样的工作环境下人们对意志的锻炼和对理想的追求!也让我深深爱上了中国石油这块为理想奋斗充满激情的土地!

各位领导,各位评委,我正是怀着这样的心情来参加今天的竞聘。今天我竞聘加油站XXX的岗位,我需要继续在实践中锻炼自己,充实自己的管理经验,我认为自己的优势主要有以下几个方面:

1、多年的工作阅历,我熟悉熟悉加油站的工作流程,同时是有文化和石油理念在心里扎根,同时我据实石油工人特有的觉悟,我熟悉并掌握了一定的安全、计量、财务、经营管理等方面的知识。积累了一定的加油站管理实战经验和站内外关系的协调能力。

2、是我具有较强的责任心,认真的工作态度和创新精神。首先我具有良好的沟通能力和强烈的事业心。我始终认为,思想指挥行动,世上没有做不好的事情,关键看你用不用心。

3、以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。

4、我热爱这份工作,我珍惜这份工作,所以我有干好的动力,

我会坚持、用心的工作,因为努力工作只会把工作干对,用心工作才会把工作干好。

如果今天我的竞聘成功,我会对加油站管理工作做以下规划,具体措施是:

1、从细节入手强化现场服务,从理念上来讲,要树立顾客就是“上帝”,顾客永远是对的理念,而且要将这一理念贯穿到服务工作的全过程中去,彻底提升服务意识。用诚恳的态度,优质的服务,恰当的问候,亲情化的服务打动顾客,留住顾客。我们要做到以良好的服务来吸引新顾客,留住回头客,改变他人的顾客。竭尽所能,想顾客之所想,想方设法去满足顾客的个性化需求,在日益发展的社会大趋势,客户的维权意识的提高,想方设法有效降低客户投诉,有效开展客户满意为目的的服务。

2、严格落实财务管理制度,规范员工资金安全行为,按流程控制资金风险,程序之上,严把资金收、交、存各个环节,按内控要求执行到位,从制度上和监督环节入手,杜绝员工多开发票、为客户套取单位加油卡现金等违规行为,加强管理油品和便利店销售过程员工恶意加价销售和加油操作违规行为。

3、强化执行定置化管理,从加油站站容站貌入手,使每一位进站顾客都能得到优质的服务和舒适的消费环境,提升中国石油形象。

4、积极拓展非油品业务发展,加油站便利店作为一种新型的营销模式,在大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面,

但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点,加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油而非购物,所以必须从加强自身形象宣传,引导客户消费,营造消费氛围入手,从形象,到销量,到利润逐步前进。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以需要引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,集思广益开拓非油销售新途径,稳定客户群,逐步做大做强非油品业务。 5,建立健全的安全操作规程、安全监督措施,奖惩制度,加大隐患治理力度,做好防范措施。在制度中强调安全责任负责制,同时层层分解、落实责任到人。不断探索安全生产管理的新途径、新方法,经营过程中,做到全面遵守公司 的经营纪律,进货程序将严格按照公司规定操作,票据齐全检查合格后接卸油品,做到逐车计量,严把数质量关,杜绝数质量事故的发生,对发生数质量的运输企业及时索赔,降低加油站损耗率,维护企业利润的有效保障。

6、业精于勤,不断提高自身素质和管理水平,打铁先得自身硬,作为加油站副经理,必须要有一定的业务知识和管理能力,才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识是远远不够的,所以在今后,我将加强自身思想政治的学习,不断提高业务技能,掌握科学管理知识,同时也将与大家共同学习交流,以便适应企业发展的需求。

经过两年的锻炼和磨砺,我自身的业务素质和工作水平已取

得了一定的进步,在加油站管理方面也页积累了一定的经验,衷心希望公司能给我一个机会,让我在加油站经理这一富有挑战性的岗位上,迎接挑战,开拓创新,为公司的发展和壮大做出自己最大的贡献!

无论这次竞聘成功与否,但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的人生价值,为公司全发展尽自己微薄的力量。

谢谢大家!

竞聘人:XXX

XXXXXXX

篇四:最新原创--加油站经理竞聘演讲稿

加油站经理竞聘演讲稿

文章导读:树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。

尊敬的各位领导:

大家好。

我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共预备党员,xx学历,20xx年x月毕业于xxxx大学。我于20xx年xx月进入中国石油天然气股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站担任加油员;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站担任大班长;20xx年x月至今在xx加油站担任大班长。

我所以写这份报告,勇敢的推荐自己,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:

第一,我具有较好的政治素质和个人素养。

我受过良好的教育,多年的工作经历养成了我光明磊落、有正义感、乐于助人、吃苦耐劳的优良品德,工作中,始终不忘为人民服务的宗旨,形成了办事讲求原则,恪守纪律,严谨朴实,团结协作的工作作风,能够做到在思想上和行动上与组织和领导保持高度一致。

第二,我热爱石油事业,具有一定的工作经验。

从20xx年参加工作以来,从最基层工作干起,先后干过加油、大班长等工作,熟悉加油站的工作,具有一定的工作经验。通过一年的工作磨练,我已深深地喜欢上了石油事业。工作中,我总是积极把自己的发展融入到加油站的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我

越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。

第三,具有全面的组织、协调工作的素质和能力。

在校期间,我经常利用课余时间参与各种活动,担任班干职务和系里面的职务,使我组织领导能力和团结协作精神得到锻炼。工作后,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,同事之间关系处理较好,善于解决一些棘手的问题。工作认真负责。做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。特别是一年的工作经历,更加锻炼了我较强的组织管理能力,在实际的操作过程中,积累了扎实的组织协调能力。

第四,我具有严谨细密扎实高效的工作作风。

志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流。刚刚进入中石油时,我表现积极、服务热情、有团队精神,受到客户的肯定,王总也在省公司回炉培训大会上表样了我。

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。但是,我一直正在自学有关石油管理、企业管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对石油知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠我站老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

加油站经理竞聘演讲

如果领导们信任我,让我走上这个工作岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,开拓创新。如果竞聘成功,我将做到:

第一,真诚讲团结,当好领导参谋。

多年的工作经历告诉我,同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。认真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。 第二,抓好管理,促进销售量的提高。

市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将加强本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,积极把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨道。

第三,提高服务水平,促进竞争优势的形成。

树立全新的服务理念,我们的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信赖,从而促进竞争优势的形成。

第四,建立科学的培训机制,促进安全意识的形成。

石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展安全培训活动,将安全生产深入人心,坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,进一步落实安全生产责任制,全面提高加油站各项安全问题,严防安全漏洞。增强全体员工的健康、安全意识,为加油站的发展壮大提供有力保障。

第五,以身作则,提高素质到位。

打铁先要自身硬。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新能力与自我约束能力,不断提高工作能力和管理能力,增强自身综合素质。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给xx加油站。 有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚领导用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”!

篇五:加油站经理竞聘演讲报告

加油站经理竞聘演讲报告

李丁波

一、 尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!

我叫李丁波,出生于1983年2月,毕业于小学教育专业,2002年9月—— 首先感谢中国石油接纳了我,感谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员。今天,我怀着激动的心情登上了这个公平竞争的平台,来接受组织的选拔。

进中石油后,我凭借着自己的勤快、细心、实干和成熟老练的办事能力,很快熟悉并掌握便利店知识及日常运行。熟练掌握了一定的安全、计量、记帐、经营管理等方面, 并由当初的日均商品销量400多元,增加到现在的六、七百元。

如果我是油站经理,我会认真做好以下三方面:

(一)稳定客户,做大销量

目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我们的销量、削弱我们的市场、抢走我们的客户。我们将面临一场激烈的竞争,所以,我会做好以下工作:

1、落实便民措施,推行免费茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。

2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。

3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。

4、抓住资源,在中石化脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。

5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。

6、建立客户视像档案,做到人车合一。开展特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加

水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户把用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。

(二)抓规范化服务,树品牌效应

加油站是中石油对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石油加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上层的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。

(三)、在安全和经营方面,我会正确处理好一个“兼”字。安全是弓,营销是箭,只有弓牢才能箭远;安全工作是一切工作的保证,必须万无一失,否则一失万无。既要让职工知道99+1=100,又要让职工知道100-1=0的深刻内涵。在安全工作中,我会层层落实好安全生产责任制,开展好安全教育,完善安全设施,落实好安全措施,扎实的做好日常基础工作。让安全和经营永远朝着企业的经营目标迈进。 回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变.无论这次选拨成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉.谢谢大家!