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苹果零售店求职信

时间:2016-02-16来源:海达范文网

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篇一:Apple_Store面试经历

Apple Store面试经历

Apple,一家位于大洋彼岸西雅图的一家科技公司。历史不长,创建伊始人也不多,由一个怀揣“改变世界”这个梦想的年轻人领导着,这个年轻人叫做乔布斯,而他所领导的苹果现在正在改变着现代人类的生活,不断的推出另人惊叹的技术和商品。我在2007年首次接触苹果后,就被它震撼,成为了一名深度中毒的苹果发烧友。

对于Apple fan来说,能够在Apple Store有工作的机会史梦寐以求的事,我也在为有这样的机会而发起过冲击,在刚来日本的第一年,就曾应征过苹果店的人才招募计划,但是很遗憾的是失败了。时隔两年,我又再一次向它发起了挑战......

时间:2010年10月21日

地点:苹果直营店札幌店

人物:毛佳、Yokoi(苹果店人事主管)

下午3店,按着约定好的时间我来到了苹果店,因为是这里的老回头客了,店员们基本上都认识我,所以和一些店员寒暄了几句,不一会一个男店员走了过来,说面试的准备已经ok了,我就跟他一起来到了苹果店的地下。很大的空间,需要通过输入密码才能进入,进去以后看到很多人再吃泡面,还有一睹墙都是大屏幕,貌似的在监视店内的活动。我来到了一个类似会客室的地方,面试的地点就在这里,我刚刚在坐好,这个带我进来的男店员就对我进行了自我介绍,他是Yokoi,是本店的人事担当。我一听吓一跳,怎么会是他?一直以为他是个小喽喽而已,唉...人不可貌相啊,那么开始吧。首先由我做自我介绍,无非就是哪里来的,哪个大学的,什么专业的等等,我觉得这段说的特别溜,但是坐在对面的面试官说,我们今天其实就是聊聊天,您之前来我们店很多次了,我们也不是第一次说话,这次我是想了解一个在生活中和学习中的毛佳是一个什么样的人,不要太僵硬了好吗?我一听这哥们这么说,那好啊,咱开唠吧。

Yokoi:大概什么时候开始接触苹果的?

毛:具体几年记得不清楚了,只记得自己的第一个苹果的商品是白色的Ipod Nano,很薄的那款,4G的,第一台苹果的本是MacBook白色,os是Tiger

Yokoi:那时间很久了啊,大概有3 4年了吧,那么在你使用这么长时间的Mac中,最喜欢哪一款软件呢?

毛:我最喜欢keynote,我觉得很酷,尤其是在过度效果当中,比PowerPoint漂亮很多。

Yokoi:哈哈,是呀。那么你经常使用keynote吗?

毛:进关我最喜欢的是keynote,但是由于使用它的机会并不多。要说使用最多的软件,应该是Aperture。我在学校是所属摄影部,拍摄照片后会用它进行适当的调整和对图片进行管里,它是一款十分好用的软件。

Yokoi:没错,我也经常看到你来我们店总是去看Aperture。

毛:是的,因为存在里面的照片非常的漂亮,我很好奇他们是怎样拍出这么美的效果的,使用什么样的设备,拍摄数值是多少,这些情报在Aperture里都有显示。

Yokoi:ok 让我们来谈一谈你的朋友吧,他们都喜欢用苹果吗?我是说,是不是和你一样?

毛:周围用苹果的产品的人非常的多,但绝大多数不是mac,而是Iphone ipod。

Yokoi:那么你会不会传达给你的朋友你十分享受使用mac的过程呢?举个例子吧。

毛:是这样的,比方说诸如像Aperture和Final Cut这样的软件,由于过于专业,可能一般情况下使用的机会较少,但是年轻人出去旅游,总会拿着数码相机拍一些照片的吧,那么iphoto就是一个不错的选择,它提供了一个很好的用户体验,可以在数以万计的照片很快挑出你需要的那张,支持包括面部识别等各种搜索途径等等,很酷的软件,被我介绍后,朋友们也很惊叹。

Yokoi:嗯,iphoto的确很棒!那么现在让我来问你一个来自生活的问题,在你现在的人生当中,曾有没有觉得过这件事我做了真的很好。

Apple Store面试经历

毛:说到这个,我想应该是在丰平区那边做义工的经历吧。那是一个NPO的组织,组织的工作就是为刚来日本的留学生和外国人提供免费的日语教学和情报。我在刚来到日本的时候也曾经去那里接受过他们的帮助,现在自己在语言上不存在问题了,应该反过来去帮助像我刚到日本时一样的外国人。

Yokoi:那么相反的,最另你觉得有挫折感的事情是什么呢?

毛:在刚来日本时,由于语言不好,我曾经搞砸了一份工作。ビックリドンキー公司在大通的电视塔上面开设了一家叫做天空回廊的店,由于店的位置的缘故吧,海外的观光客特别多,我的任务是类似一种翻译的工作。但是因为是刚到日本,语言不行,所以我几乎没有办法胜任这样的工作,所以干了3个月,失败了,我也辞掉了这份工作。

Yokoi:你从中学到了什么?

毛:我想应该是做任何事情,都要有所准备,并具备胜任这份工作的能力时,才能够做好这份工作吧。

Yokoi:你意识到的东西很重要,很好的一次学习的经验。那么,你在生活当中你有不喜欢的人吗?假如在一个特定的空间里,必须要你和你不喜欢的人在一起工作,你会怎样,去和这个人合作呢?

毛:或许是比较幸运的缘故吧,到目前的为止在工作中我还没有遇到很不喜欢的那种人,大家的关系都很融洽,但如果是我遇到这样的情况的话,我会首先寻找我跟这个人所共同认可的事,并且去尽量回避互相不认可的东西,从双方所共同感兴趣,也就是共识开始去寻找合作的机会。我是一个比起单兵作战,更喜欢团队合作的人。

Yokoi:真的吗?那你有没有什么事情,觉得这件事大家一起做一下这件事会比较好吧,试试看,这样的事有吗?

毛:有啊,事实上我一直希望在大学的摄影部,大家合伙可以拍一个小片子,纪实的那种,但是现在学校比较忙,等到了大四,课少了,相信会有这样的机会的。

Yokoi:哈哈,我觉得毛佳之所以没有碰到过不喜欢的人,或许是因为你的开朗的性格的缘故吧。

毛:哈哈 谢谢。

Yokoi:你的签证属于留学生签证,那么如果来到苹果,是属于part time,签证到什么时候?

毛:我的学校是4年制大学,签证是更新到我的毕业的时候,也就是2013年

Yokoi:ok 明白了,我要问的问题问完了,换毛佳问我了,关于苹果的,关于这家店,甚至关于我个人,你都可以选你感兴趣的提问。

毛:苹果公司对内部员工有培训吗?比如说在软件的学习方面等等

Yokoi:有的,每一款新软件和商品的发布,都会有针对员工的培训。

毛:这家店的勤务时间是几点,我可以从任何一个时间段开始上班吗?

Yokoi:没有问题的,时间表会针对每一位店员的方便的时间进行合理的安排。

毛:我是一个学生,那么会有考试和一些想要去的较长假期的时候的可能性,这一点有问题吗?

Yokoi:这一点没有问题,我们会和其它店员协商,协调。

毛:这家店有外国人在这里上班吗?留学生呢?

Yokoi:很遗憾,我们也很需要这样的一种国际化氛围,但是到目前为止这家店都没有外国人在这上班过。

毛:Apple China和Apple Japan之间有什么联系吗?我的打算是毕业回国后在苹果就职。

Yokoi:我们是一个总部下的两个分公司,没有业务往来和联系,但是我相信如果你曾在日本的苹果有过工作经验的话,会对你在中国的苹果发展是有好处的,至少面试时会加分。

毛:如果我来这家店工作,工资的支付方式是时给还是月给?

Yokoi:时给。

毛:谢谢,我的问题结束了。

Yokoi:好的,我们的面试时间43分钟,很高兴和你聊了很多,也十分感谢你参加这次苹果人才招募计划。这次面试的结果Apple Store面试经历 会在一周后出来,到时候我们会通知你,你希望的通知方式是电话还是邮件?

毛:邮件。

Yokoi:好的。

以上就是我昨天在苹果店面试的一个比较详尽的过程,我个人认为整个过程我表现的还是可以的,尤其是在回答问题时没有说任何多余的话,也不会因为紧张而用错词,总之自我感觉十分满意。不过,作为留学生在国外的苹果店面试,成功率不高,也是一种因素,这也就是为什么这家店从始至终没有一个外国人在这里工作过的原因吧。总之结果在一周后发表,耐心等待吧。

我应聘的是专职的genius.....

应该重要注意什么呢?:)

周三我也去参加futurestep的面试...

你真的要去?那我告诉你流程

通常苹果招聘首先会通过猎头,不过你这个职位由于不是苹果的正式员工,因此这个步骤省了。

具体的职位一般流程是先和人事经理以及业务主管面谈,业务主管会考核与业务相关的问题,而后人士经理会考核人员的综合素质。对于苹果,通常一个员工要经过3次面试才能通过,以前有个员工被人事经理面试过7次。

如果你面试的是正式的职位,如果成功,还要和大老板见面,不过职位一般都属于较高的了。 这次你应聘的职位属于本地的临时职位,苹果会和第三放的咨询公司签约,因此你的人事关系属于那个签约公司,而不属于苹果,从严格意义上看你不是苹果的人。听说这次招聘的负责部门事市场部,因此产品经理或市场经理肯定会面试,当然负责零售的总监也会面试。注意哦,苹果负责市场的大头是个东南亚人,人品自己考虑。国内的头是个女的,据说挺难对付,你要有心理准备,国内的这个是从Moto来的,如果面试你的是Marcom的经理,你更难受,也是个女的,较吴国淳,川妹子。

最后祝你好运

Guessing Apple also has "Regular & Contractor" policy..

Apple Store这个部门的确是个独立的部门,但是内部人员的划分是分开进行的,Employee属于World Wide的编制,不归当地分公司管,而店内的业务人员属于Local的,通常也分为Employee和Contractor,国内目前招的是Contractor

羡慕楼主,我在IT业也混了几年了,已经在SONY华南总代理的广州旗舰店工作了一年了,但是我还是中意苹果,同事看着我的MCABOOK PRO都说苹果就是不一般,摸上去都比SONY有手感多了!我也常梦想着能站在APPLE STORE做一个牛B的sales,但是自知素质不够,只能当做一个妄想了!我记得当时面试的时候很轻松,其实放松心态自信面对面试官就行了! 祝楼主成功!

作为 Specialist 专家,你是顾客在 Apple Store 零售店中享受体验的关键。通过与人们交流关于世界上最酷产品的信息,你丰富了他们的人生。通过推荐不仅限于满足人们当前需求的解决方案(它们激发人们的希望与梦想),你赢得了信任。通过不断寻找使顾客享受到比以往更好的购买体验,令顾客感到兴奋。

我们喜欢的候选人:

· 你热情、友好,并喜欢分享知识。

· 你喜欢与人交流,并与顾客建立良好的关系。

· 你有零售或顾客服务方面的经验,或者你非常喜欢帮助别人。

· 你理解顾客的需求,并乐于接待他们并提供合适的解决方案。

· 你热爱Apple的技术,并相信它能够丰富人们的人生。

· 你与其他人相处融洽,并热衷于提供卓越的顾客体验。

· 你是一个能够快速独立思考,同时又具有团队协作精神的人。

· 你对于能够在一个不断变化的环境中学习并成长的前景感到兴奋。

你喜欢的职位:

· 使用简单易懂的语言来解释“技术术语”。

· 根据顾客的特定需求,制定完整的解决方案。

· 通过我们的培训和支持服务,激发新一代Apple爱好者的热情。

· 使顾客对现在和将来的Apple产品感到兴奋。

· 为每位顾客提供特别而又个性化购物体验。

· 与优秀的人才在最酷的零售店中共事,销售最酷的产品。

你必须拥有:

· 大专或以上学历。

· 出色的沟通技能和顾客服务意识。

· 有过零售销售方面的经验更佳。

· 熟练掌握英语口语和书面表达能力更佳。

一个展示你智慧的理想机会:

Apple Store零售店的工作,给予你一个用手并用心工作的机会,运用你的知识和经验,们的企业和生活做出积极的贡献。

感动顾客,丰富人生,铭记在心,亲临体验,激发灵感。

你准备好加入这场零售革新了吗?

立刻申请。 为人

篇二:英语求职信(写个苹果公司的)

Lucifer

Yingxin、Street、Taiyuan、Shanxi、030008、PRC

Mobile:151357777777 Tel:0351-3457568 Email:

OBJECTIVE

I want to be a manager.I want to have much money.It can help my

dream come true fast.Though I like accounting and management too.I like this job very much

EDUCATION

OCTOBER 2009-present Taiyuan institute of technolnology-Associate Degree in Accounting

WORK EXPERIENCE

July 2011-September 2011, Accounting、Shanxi province linen city Huizhou power、Taiyuan January 2011-February 2011 Accounting、Shanxi province linen city Huizhou inland revenue department、Taiyuan

OTHER SKILLS

· PPT · Mandarin Chinese (native) · English (native)

INTERESTS AND ACTIVITIES

· Football · Watching movies · Treasurer October 2009-October 2011

REFERENCES

Teacher Li Is my teacher

Del:26867890456

Lucifer

Taiyuan Institute of Technology Yingxin ST

Taiyuan 、Shanxi 、030008 PRC

Tel:15135276666 October 13,2011

HR Director Apple Inc 15 Main ST

Chicago, IL 606011 USA

Dear Sir :

With reference to advertisement in the China Daily newspaper of 12 October.I write to apply for accountant in your company.

I am twenty years old.I was educated in senior school in 2009.Now I study in a university.

I have never had a part time job.This is my first job,I want to do my best in it.Maybe it is difficult for me first to do something.but I have been responsible and hardworking.I welcome the opportunity to meet with you to discuss my detailed information and your needs.Thank you for giving me your time.

I have nclosed documents for your review.I hope I can work in your company,because I like this job very much.Thank you.

Your faithfully,

Lucifer

篇三:苹果门店培训计划给我们的管理启示

苹果门店培训计划给我们的管理启示

2013-09-25 11:25:52 清华大学领导力培训 互联网

纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训计划的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训计划、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。

一、低薪资却魅力无限

在这里,薪水低得吓人(相对而言),门店总是拥挤到爆且工作繁忙,而且员工基本没有升迁的机会,看似是一份毫无前景的工作。然而,当前大约有3~4万美国人在苹果门店工作,对这家市值高居全球第一的高科技公司而言,“门店人员”可以说是它最典型的员工培训计划thldl.org.cn工作形态了。

相较于麦当劳、沃尔玛、星巴克等企业,在苹果商店培训计划工作似乎比较酷,也更吸引人。因此,苹果公司每年都会收到雪片般的求职信。尽管培训计划工作几年后,许多人会因为对这份工作的幻想破灭而选择离职(据统计,苹果零售店员工的平均工作年限为两年半),但后面还有千千万万的人渴望着取而代之。

苹果官网会有堆积如山的应聘者简历,但只有一小部分人才能成为幸运儿。初次筛选应聘者的主要依据不是科技知识,而是“亲切”和“自我管理”。苹果公司认为,知识是可以后天培养的,但“亲切”和“自我管理”却是天生的。

接着,公司会邀请所有通过筛选的人到酒店的会议室参加讨论会。当然,如果你迟到,那以后就不必再来了。中选的幸运儿们通常都会高兴得热泪盈眶、久久不能自已。

二、真正的“洗脑”开始了

苹果门店新员工培训计划一般会持续数天到数周,详细的培训计划安排可以参考大卫-西格尔的描述。

《纽约时报》的大卫-西格尔对苹果商店(AppleStore)员工的工作状态做了仔细的描述——看样子,在这个不景气的时代,苹果店员似乎是大学生心中最具吸引力的低薪工作了!

三、温馨的欢迎

培训计划在众所周知的“温馨的欢迎”中开始。当新员工进入会议室时,苹果所有在场的经理和培训计划师都会起立、鼓掌,给予他们极为热烈的欢迎。这样盛大的场面通常会让新员工们不知所措,然而,当掌声持续数分钟后,他们最终也会融入其中。

“我的手每次都能拍肿。”在罗德岛普罗维登斯负责苹果员工培训计划工作数年之久的麦可。道(MichaelDow)说。

四、让员工变得高尚

从学员进入苹果商店的第一刻起,最常萦绕在他们耳边的一句话就是“丰富人们的生活”。这一理念是如此深植在员工的脑海中,培训计划使他们相信自己做的事情远比卖手机或者维修电脑更伟大。倘若说苹果有什么秘诀的话,那就是:培训计划让员工变得高尚。苹果非常清楚,当人们自己觉得是在追求某种崇高目标的时候,他们就不会那么在乎金钱了。

五、角色扮演

在核心培训计划训练课程中还有更多的角色扮演活动,其最基本的目的是精心培养员工与顾客互动时的礼仪。其中的一条原则是:在碰触任何人的iPhone之前,一定要先征得对方的同意。

“我们还告诉学员,你们要做的第一件事是承认问题的存在,但不要轻易承诺能够解决问题。”曾担任苹果公司芝加哥分部经理的肖恩。加西亚(ShaneGarcia)说:“如果合适的话,你可以告诉顾客你对他们的情绪感同身受。但千万要小心,别让顾客觉得你在说假话。”

六、异乎寻常的成功

毫无疑问,苹果的“洗脑”工程,在许多方面都显得异乎寻常的成功。这种培训计划使苹果可以支付比同行少得多的薪水,却依然能留住员工的心。比如,同样是销售硬件,苹果商店员工的薪水就比Verizon或者AT&T商店员工少很多。

在苹果工作能给员工带来极佳的体验,也能提升苹果的声誉。据统计,每年有超过10亿人造访过苹果商店,每季度超过8000万。苹果的“专家”,其实就是这些门店销售人员,名称非常响亮。他们是顾客唯一能直接接触到的苹果工作人员,因此,这些培训计划训练有素且极具高尚使命感的门店员工,无疑是苹果公司宝贵的财富。试想,有什么能比脸色不善、心不在焉的销售人员对公司声誉和形象带来的伤害更大呢?

篇四:英文求职信写个苹果公司的求职信写给外国公司的求职信 求职信英文版 求职信模板 英文求职信模板

3Huangjiahu West Rd.

Hongshan District, Wuhan city, Hubei Province, China

E-commerce Wuhan Yangtze Business University

Cel:15871784521 QQ:464247138

Cook

1 Infinite Loop,

Cupertino, California, USA

Apple Inc.

November 5, 2013

Dear Mr. Cook

With reference to advertisement in the China Daily newspaper of 1 November. I respectfully offer my services for the position of sealer personal.

I am twenty years old. I have never had a part time job. This is my first job, I want to do my best in it. Maybe it is difficult for me first to do something. but I have been responsible and hardworking. As a scholarship-wining student of marketing major and computer major. On the other hand, Chairperson of the society caption of the basketball team and class monitor has helped me to develop my leadership and communication skill. I believe my skill as public relation practitioner would be a useful attribute in your public offers department.

I welcome the opportunity to meet with you to discuss my detailed information and your needs. Thank you for giving me your time. I have enclosed documents for your review. I hope I can work in your company, because I like this job very much. Thank you.

Yours sincerely

Jeck

篇五:苹果零售店的招聘内幕,八成职位已内定好人选

苹果零售店的招聘内幕,八成职位已内定好人选

很少有应聘者知道苹果零售店的真相,因为除了兼职的初级销售岗位以外,应聘者几乎不可能获得其他岗位,无论应聘者拥有什么样的能力和教育背景。此外,升迁几乎不可能,薪水也很低。除了抵消通胀的加薪之外,几乎也不会有其他任何加薪。应聘者需要加班工作,并受到顾客的折磨。

在Reddit网站上,一名希望应聘当地苹果零售店Creative职位的求职者想要了解如何准备应聘。以下为相关讨论的主要内容:

--苹果网站发布的招聘广告在80%的情况下已有内部人选。苹果的政策是发布所有的职位信息,即使这一职位已被占据,或是在几个月前就被内定给某一人选。因此对于大部分苹果零售店职位的求职申请,应聘者不会收到任何回音。

--苹果零售店的Creative职位往往是一个诱饵。合格的应聘者会被告知,如果他们完成了某些培训要求,那么可能会获得这一职位。然而随后应聘者将会陷入无休止的申请批准和培训之中,干一些繁重的工作,同时只能获得兼职薪水。

--苹果零售店有可能会在几个月之后才给应聘者打电话。

--满足应聘条件并没有太大意义,苹果并不关心这些。苹果只关心应聘者是否能以合适的方式指导顾客。苹果90%的顾客不会接受基础以外的知识,这意味着相对于指导顾客使用Final Cut Pro,指导他们使用触摸板或创建Gmail帐户更重要。

--在进入面试房间之前,应聘者需要签订保密协议,即使只是应聘初级销售职位。

--面试过程包括观看苹果的介绍,苹果零售店的成功之处,以及一些苹果员工对苹果的赞美。立场不坚定的人在苹果没有立足之地。

--如果希望获得苹果零售店的工作,那么应聘者应当专注于讨论服务顾客的技巧,而不是技术知识。苹果更喜欢不太懂技术的人,因为他们更容易塑造。而对于这样的职位,顾客服务和其他软性技能非常关键。对苹果来说,培训员工掌握技术知识比培训沟通技巧更容易。

--尽管在加入苹果零售店之初几乎所有员工的职位都是专家,但在第一个月仍有人有可能被提拔为全职的Genius Bar员工,只要能努力工作并完成培训。不过其他一些因素也将带来影响,例如苹果是否打算短期内在附近地区再开设另一家零售店。

--Creative职位平均每小时薪水为25美元,而专家职位的时薪则较低。工资上涨的幅度总是很少,最多只会为5%,但很少有人高于3%,或是基本的通胀率水平。

--即使作为兼职加入苹果零售店,应聘者也需要几乎全职地在苹果零售店中工作。合同写明,如果有大量需求,那么需要加班工作。而在淡季,可能将不需要工作。

--如果希望应聘Creative职位,那么需要教师证。不过即便如此,培训量也非常大。

--苹果的零售战略是寻找受过良好教育的年轻人。他们能受到苹果品牌的鼓舞,在接受标准或更低薪水的同时承受较大的精神压力和工作。

--在苹果零售店工作将会很有成就感。通过顾客和产品互动的方式,苹果零售店的员工可以学到很多。顾客也会有很多类型,例如需要创建Gmail帐户的老奶奶,以及希望学习HTML语言的12岁学生。这有助于培养耐心。