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税务协查工作总结

时间:2016-02-03来源:海达范文网

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篇一:2013年税务稽查新人工作总结

2013年税务稽查新人工作总结

2013年是我参加工作第一个完整的年度,也是我在稽查局工作的第一个完整的年度,在这难忘的一年里,在县局领导和稽查局领导及各股室同事的关心和帮助下,我思想、工作和学习有了新的进步,现将一年的工作总结如下:

一、深入学习十八大精神,开展群众路线教育实践活动。作为一名党员和税务稽查新人,学习十八大精神,开展党的群众路线教育实践活动,就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,以为纳税人务实清廉为主要内容,切实加强马克思主义群众观点教育,把贯彻落实中央八项规定作为切入点,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,着力解决纳税户反映强烈的突出问题,提高做好新形势下稽查工作的能力,保持国税同纳税人的血肉联系,发挥党密切联系群众的优势,为推动税收事业持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。

二、加强稽查业务学习,切实提高稽查理论水平。来稽查局的一年里,我学习了注册税务师《税法一》、《税法二》等税收理论知识,学习《税务稽查工作规程》、《增值税一般纳税人资格认定管理办法》等稽查、税收类文件,积极参加区局稽查局组织的税务稽查检查、审理类培训,通过学习,让我基本具备了一个稽查人员应有的了财会、税收、法律专业理论水平,也初步培养了在稽查实际工作的能力。在小企业会计准则考试中成绩的不理想和在房地产行业专项检查、金融行业专案检查中让我认识到自身税收知识和稽查业务存在很多不足,让我树立了不断学习、终身学习的理念,我只有不满足现状,既要学习税收知识,也要学习稽查知识,才能适应税收事业快速发展的新情况、新要求,才能与时俱进、开拓进取,否则跟不上税收稽查的发展而被淘汰。

三、主动参与稽查工作,逐步提高工作能力。作为一名税收新人,能到稽查局工作是局领导对我的信任和鼓励,因为在大学税收专业课程中我就已经了解:税务稽查是税收征管当中的最后一道防线,稽查局的税务人员一般都是具有多年税收工作经验的征管能手、业务骨干,可以说是税务局的精英。所以,初到稽查局,没有大厅、税源、法规、征管的工作经验,我感到压力非常大,在这里,不仅要求精通财务会计、税收理论,还要求熟悉稽查中运用到的法律条文、法律规程,除了要求会操作CTAIS软件,还要求熟悉数据采集软件、查账软件、协查系统的操作??但压力就是动力,我开始有计划地学习会计、法律、计算机方面的课程,也经常和领导、同事下企业了解生产、纳税情况,逐渐对稽查工作有了初步的认识。在稽查局领导的带领下,检查了金融企业、房地产企业、进出口企业,用实践弥补工作经验的不足,在实践中加深了对税收理论知识的理解,做到理论联系实际,同时也能学到了在课本学不到的知识,让我受益匪浅。在工作中主动参与,逐步学习和领会,提高实际工作能力。

通过一年的工作,在各级领导的正确领导下,在全体稽查人员的努力下,今年稽查局超额提前完成了税款的查补任务,自己也开始了稽查入门,我深知现阶段我还不能胜任当前的稽查工作,从现在到一个合格的稽查人员还有很长的路要走,但我坚信学习是核心竞争力,我还要虚心学习,向税收书本学习、向稽查实践学习、向领导同事学习,向纳税人学习,不断提升党性修养、业务知识、工作

能力,尽快适应并能胜任稽查岗位职责要求,牢记全心全意为人民服务的使命,争取早日成为一名优秀的税务稽查人员!

篇二:关于上报2011年上半年税务稽查工作总结的报告

关于上报2011年上半年税务稽查工作总结的报告

自治区地方税务局:

2011年上半年,巴州地税稽查局在州局党组的正确领导和自治区地税局稽查局的业务指导下,坚持用科学发展观统领稽查工作,认真贯彻落实区局稽查工作会议精神,紧紧围绕今年的稽查工作要点和地税工作中心任务开展工作,一方面强化稽查内部管理,规范稽查执法,提高办案质量;另一方面狠抓涉税违法案件查处,深入整顿和规范税收秩序,发挥以查促管、以查促收的职能作用,较好地完成了今年上半年的各项稽查工作任务,现将上半年的工作总结如下:

2011年上半年,州局稽查局共安排重点检查纳税户11户(其中:已经查结3户,1户正在审理,3户正在执行,4户正在检查;已经查完的7户中,有问题户6户),安排自查纳税户218 户(其中有问题28户),查补税收收入243.69万元,其中:税款13.94万元,滞纳金3.98万元,罚款8.17 万元,自查补缴入库税款217.60万元。

一、狠抓案件查处工作,充分发挥稽查职能作用

(一)有计划、有针对性的开展税收自查。

为了确保税收专项检查工作取得实效,按照自治区地方税务局稽查局的工作安排,要求税收专项检查工作要覆盖到各县、市、区的纳税单位,结合以往年度税收自查的工作经验,为了节约时间,减少稽查成本,便于开展工作,今年的税收自查工作,由巴州地方税务局稽查局统一部署安排,由各县、市、区地方税务局自行组织本辖区的纳税单位召开税企自查交流会,主要选取本辖区的重点税源企业、建筑安装企业、上市公司、股份有限公司等作为今年税收自查的重点,州局稽查局对此项工作进行督促指导。分行业分批召开税收自查约谈会目前税收自查工作正在进行中。安排自查纳税单位218户,有问题户28户,补缴税款217.60万元。

(二)集中力量开展专项检查工作。

根据区局稽查局的统一安排,结合工作实际,我局成立了专项检查领导小组,及时制定专项检查工作方案。今年是成立“一级稽查”的第一年,稽查人员增加,内设两个检查科,稽查人员有20人,检查科设置检查小组,各检查组成员根据检查人员的专长、特点,采取新、老搭配,业务能力强弱搭配组合,在开展税收自查工作的同时,安排税收重点检查工作,今年1-6月安排广告业检查 6户,检查纳税单位6户,已查完3 户,3户正在执行中,3户正在检查中。

(三)开展行政事业单位个人所得税的专项清理。

2011年初,巴州地税局稽查局根据巴州地方税务局地税工作总体安排和部署,针对州直党政机关、社会团体对个人所得税代扣代缴工作存在模糊的认识和掌握政策的不到位,特别是对发放年终各种奖金、第十三个月的工资,如何扣税等问题,税务机关和代扣代缴单位存在分歧。在此,稽查局与库尔勒市地方税务局加强联系,对州直行政事业单位个人所得税代扣代缴工作政策辅导和培训。首先,加强对稽查人员和税收管理人员培训,对法律条款和规范性文件集中学习,大家互帮互学;其次,对代扣代缴单位财务人员进行集中培训,讲解个人所得税法的相关政策规定等。三是税务稽查干部骨干人员与参会的财务人员进行座谈交流,谈认识谈看法,对年终发放的第十三个月工资、精神文明奖、综合治理奖等如何计算缴纳个人所得税问题进行交流学习,通过学习与交流,统一思想认识,增强了行政事业单位的纳税意识,做到正确计算代扣代缴个人所得税,提高个人所得税的纳税申报率。同时也提高了稽查人员和税收管理人员的税收业务水平。参加纳税学习的行政事业单位有39户,财务人员62人,申报个人所得税132.48万元,稽查局督促库尔勒市地方税务局办理入库。

二、深入开展整顿和规范税收秩序工作

2011年上半年,为贯彻落实新地税发〔2011〕88号《关于认真做好2011年打击发票违法犯罪活动工作的通知》的精神,严厉打

击和整治制售假发票和非法代开发票违法犯罪活动,维护我州经济安全和税收秩序,结合我州具体实际情况,成立了打击发票违法犯罪活动领导小组,设立专人负责,组成专门的发票检查小组,在全州范围内开展打击发票违法犯罪专项整治行动。

(一) 深入开展打击发票违法犯罪专项整治行动。

针对当前发票违法犯罪行为对经济发展和社会进步的危害性,根据群众举报、相关部门提供、征管部门日常管理检查等线索,对近几年的发票违法情况进行了摸底调查和整理分析,把专项行动工作重点放在建筑安装企业、房地产企业、餐饮服务业、交通运输业等发票违法犯罪活动易发生的行业,并重点打击非法取得发票、非法制售发票、虚开发票、利用假发票虚增成本以及编造账簿隐匿收入进行偷税等各种发票涉税违法犯罪行为,及时制定下发了“关于印发2011年《巴州地税局打击发票违法犯罪活动工作实施方案》的通知”(巴地税发〔2011〕36号)和“关于印发《重点企业发票使用情况检查工作方案》的通知” (巴地税发〔2011〕41号),并及时与巴州国税稽查局沟通联系,联合召开17户的重点税源企业发票税企自查约谈会,对2011年打击发票违法犯罪活动重点工作做出了具体部署。

2011年我局将企业发票使用情况作为行业税收专项检查、区域税收专项整治、重点税源检查、专案检查的必查项目,采取自查和重点检查相结合的方法深入开展检查。将自查工作与宣传辅导相结合,积极引导纳税人查找问题、纠正过错、主动规范用票行为。对开具金额较大的发票以及涉嫌虚假的发票进行重点查验比对。调取各类发票507份,已比对440份,发现3起假发票案(涉及假建筑业统一发票9份,新疆服务业定额专用发票2份),涉及金额210.10万元,查补入库税收收入24.47万元,其中:税款13.27万元,滞纳金3.66万元,罚款7.54万元。

上半年,发出协查函22份,要求协查发票507份。完成协查工作:1、喀什地区地税局稽查局协查新疆服务业定额专用发票250份、建筑业统一发票7份;2、巴州国税局稽查局协查税务机关代开统一发票2份;3、乌鲁木齐市国税局第一稽查局协查巴州苏中房地产开发有限公司有关情况;4、昌吉州地税局稽查局协查新疆神宇水利水电建筑安装工程公司有关情况。5、总局督办云南“11.10”案件涉及国投新疆罗布泊钾盐有限责任公司纳税情况。

(二)强化举报管理,积极稳妥地做好税收违法案件举报工作。

群众举报的涉税线索为顺利查处税务违法案件具有重要的作用,为此我局十分重视举报管理工作,认真落实税收违法案件举报的各项管理制度,加强举报受理管理,公布举报电话、举报地址和举报方式,规范举报案件的受理、管理、处理、保护和奖励。凡是接到群众举报,都严肃对待,认真及时查处,加大对举报案件的查处力度,并严格按规定兑现举报奖金,努力提高举报案件的受理、处理、转办和督办工作质量和效率,减少重复举报和上访案件的发生。

2011年1-6月,全州稽查部门受理群众举报案件3起,区局转办案件2起,查处5起,查处有问题4起,没问题1起,罚款1.1万元(其中:区局转办案件2起,1起有问题,1件没问题,罚款0.10万元),3起已经结案, 1起案件正在审理中,1起正在检查中。兑付举报奖金0.5万元。

(三)联合办案

与巴州国税稽查局联合召开17户的重点税源企业发票税企自查约谈会,明确要求纳税企业,对2007年-2009年三个纳税年度的发票领购、开具、取得、使用、入账、缴销等情况进行认真自查,设专人负责,对发票自查情况实施督促、解释,目前17户重点税源企业发票自查报告及报表已经自查完毕,从自查的资料来看,这些企业属正规纳税正常单位,能认真自查,自查均无问题。

三、严格稽查工作程序,进一步提高稽查管理水平

建立健全稽查机构和体制。根据我州具体实际,我州稽查局设立了综合业务科、检查一科、检查二科、审理科、执行科5个内设科室,明确各科室的职责范围。在原有稽查制度的基础上,进一步完善各项规章制度,根据实际,制订巴州地税稽查效能考评职能指

标报审表,首问负责制、限时服务制、服务承诺制、岗位责任制,规范选案、调查、审理、执行各环节的工作程序,通过以上制度的制定和工作程序的规范,为全州稽查工作的规范化管理打下了坚实的基础。

四、加强政治业务学习,提高干部队伍素质

(一)开展政治及业务学习,提高思想觉悟和业务素质。在日常工作中,我局坚持按照“公正廉明、业务熟练、作风优良”的标准加强队伍建设,我局把政治学习放在工作的首位,认真组织学习,每星期五的下午为政治学习时间。今年我们学习了杨善忠同志先进事迹材料,听取政风行风廉政教育课等,年初我局专门组织了开展法律法规学习,组织学习了《税务稽查工作规程》、《征管法》等相关法律法规,为提高全体干部的执法水平和廉洁自律的能力奠定了基础。通过一系列学习活动,提高了稽查干部的政治理论素养和工作能力,树立了正确的人生观、价值观,为完成2011年的稽查工作任务提供了有力地保证。

(二)组织多种形式的学习活动,提高业务水平。稽查局的主要职能是查处偷、逃、抗、骗税,打击税收违法犯罪行为,保证建立良好的税收征管秩序,这就要求有一支政治素质高、业务过硬的稽查队伍,狠抓了业务学习,主要做的工作是:1、提倡自学。鼓励干部职工利用空余时间学习业务知识,互相交流学习体会,在全局上下营造出“学、比、赶、帮、超”的良好氛围,打造学习型机关。2、组成学习小组,互教互学。根据每个人的文化水平、业务素质水平,按照生熟、新老结合的原则,在实践中学习提高。全体稽查人员参加年初的税务稽查管理软件的培训学习,掌握稽查管理软件的运行,并在具体工作中熟练运用。3、参加培训学习。上半年选派4人参加为期1个月的区局稽查局组织的赴福建省税务干部学院新疆税务稽查业务骨干培训班学习,2人参加为期1个月的赴北京国家会计学院举办的新疆地税系统稽查业务研修班的培训学习。

(三)推行执法责任制,实行规范化管理。一是完善稽查工作制度,提高执法透明度。完善案件分级审理制、大案集体审理制、稽查工作责任制等制度,深化税收执法责任制,加大执法责任制考核力度和过错追究力度,健全岗责体系,通过税务稽查管理软件的实施运行,明确执法和管理流程,明晰工作职责,科学界定责任,公正评议考核,形成规范化、法制化的税务稽查执法管理,促进税收执法权的公开透明。二是强化部门配合,提高稽查工作质效。加强税收法制的宣传,健全与公安、工商等职能部门的配合和协调,构建社会性的协税护税网络,实现综合治理;同时全面运行查管互动机制,加强征、管、查三部门之间的信息联系,充分发挥系统内部的整体功能,创新稽查检查管理,实现以查促管。三是坚持稽查、服务并重,提升执法服务水平。把人性化服务融合到日常检查全过程,耐心听取纳税人的解释、建议和意见,在纳税人诚信自查的基础上,实行查中辅导、查后建议,督促企业对已查出的问题进行及时改正,帮助纳税人加强管理,不断提高稽查执法水平。

五、存在的问题及下半年的工作思路

2011年上半年,我局稽查工作虽然取得了一定成绩,但仍存在一些不足之处:一是2011年上半年稽查查补收入低,检查户数少;二是组织学习的内容、方式上还需要加强和改进,认识上还要提高,其表现在学习政策文件规定多,学以致用考虑较少,学习内容缺乏重点和针对性,学习的方式方法上较死板,没有在学中用,用中学上下功夫;三是我们在思想观念上与当前的形势发展要求还有一定差距,开拓创新意识不够;四是稽查管理基础工作还不够扎实,职能管理部门之间协调配合还有待加强;五是稽查队伍的整体素质有待提高等;今后应从以下几方面加强和改进:

(一)加大稽查工作力度,发挥以查促收的作用。从检查的户数和查补入库税收收入上入手,切实加强稽查工作速度,各环节紧密配合,改进工作方法,提高工作效率,使案件查处的数量和质量都有一个提高。要进一步加大执行力度,积极采取有效措施狠抓税款的追收入库,提高查处税款的入库率,保证稽查收入任务的完成。

(二)切实做好各项税收专项检查工作。税收专项检查的工作任务比较重,要重点做好如下几项工作:一是深入开展并落实好税收专项检查工作,达到查处一个单位,规范一个行业的目的。二是贯彻落实好《稽查建议制度》对在检查中发现的问题及时向征管部门反馈,加强沟通,进一步发挥以查促管,以查促收的作用。三是继续认真开展以股权交易项目、广告业及建筑安装业为重点的税收专项检查和打击制售假发票、非法代开发票专项整治行动;四是在重点检查阶段,检查人员入户前要认真学习有关的税收法律法规知

识,熟悉纳税人的经营核算内容,以便达到稽查的深度。

(三)坚持不懈地加强干部队伍建设,努力提高稽查人员的综合素质和办案水平, 逐步培养一批适应新形势要求的复合型人才。加强政治业务学习,努力提高素质。高度重视稽查干部队伍的素质建设,努力建设一支专业化、骨干化的稽查干部队伍。

(四)是抓好党风廉政建设工作。要坚持预防为主的方针,抓好党风廉政教育工作,开展预防职务犯罪教育,进一步筑牢拒腐防变的思想防线。

(五)狠抓大案要案的查处,严厉打击涉税违法案件。

高度重视大要案的查处工作,认真落实大案要案报告制度和重大案件督办制度,发现重大涉税案件后,按规定及时上报。在查处重大涉税案件时,适时提请公安部门介入,进行联合查办,尽最大可能挽回税款损失,对符合移送标准的涉税案件,及时做好移送工作。适时选择重大案件或典型案例公开曝光,展示稽查工作成效,震慑不法分子,维护税法尊严,努力发挥税务稽查的震慑力和影响力。

(六)进一步与公安、国税等部门联合开展打击涉税违法犯罪行为专项整治工作。进一步密切与国税、公安等部门的协调与合作,建立和完善情况通报、资源共享、工作联络等制度。严厉打击制售假发票和虚开劳务、货物运输业发票等偷逃税款行为,加大对利用手机短信、互联网等媒介兜售、虚开发票活动的打击力度,充分发挥税务稽查工作打击涉税违法犯罪的职能。

(七)做好群众来信、来电、来访工作,认真抓好专案检查。一是重视和搞好举报案件受理工作。及时处理受理案件,树立良好的职业形象。二是强化举报案件的查处工作。注意甄别举报线索,对线索充分的涉税举报认真予以查处,承办举报案件单位按时完成交办的案件查处工作,在规定的时间内办结,并及时汇报结果。三是做好重点举报人的工作。树立全局意识,增强政治敏锐性,将查处工作及其结果及时告知举报人,严格按规定兑现举报奖金,诚信对待举报人。认真做好涉税举报案件的受理、转办和查处工作。

(八)建立健全稽查工作内部考核制度。按照《税务稽查工作规程》的要求,认真抓好对稽查选案、检查、审理、执行四个环节工作质量的考核,不断提高工作效率,统一规范稽查操作程序、稽查文书格式及使用、案卷管理,做好稽查报表和总结材料的书写上报工作。

稽查局2011年上半年工作总结

日期:2011-07-04 作者:随县国家税务局 来源:随县国家税务局 【选择字号:大 中 小】

上半年,我们按照市稽查局、县局的工作部署和安排,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实省市稽查工作会议精神,结合我局当前面临的收入任务形势,始终围绕整顿和规范税收秩序这根主线,以查处税收违法案件为重点,切实加强税收专项检查和发票专项整治工作,着力以查促收、以查促管、以查促查,实现了稽查工作质量和效率的全面提升,查处收入成果明显。2011年,我局安排下达稽查工作计划30户,其中专项检查10户,发票打假20户。另外受理举报案件2起。至5月底,共进户7户,已查结案件6起,待结案1户。同时涉及协查案件2起,完成2起,协查信息完整率和案件回复率均为100%。稽查查补入库税款94.36万元,发票违章罚款0.7万元,共组织稽查收入95.06万元。上半年来,我们主要做了以下几个方面的工作:

(一)稽查收入任务超前完成

今年1至5月县稽查局共组织稽查收入95.06万元,其中查补税款94.36万元,发票违章罚款0.7万元。占国家规定的稽查收入计划132万元的72.02%,占县局分配稽查收入计划200万元的47.53%,超县局上半年稽查收入40%任务

考核要求的7.53个百分点,提前1 个月超额完成上半年稽查收入任务。今年以来随县国税稽查局围绕收入搞稽查,多手段强化组织收入的措施:一是合理做好人员分组分工,确保了工作任务明确,人员责权明晰,提高了工作效率;二是严格做好任务考核,确保稽查收入任务与时间同步,增强了稽查人员的工作责任心。每个小组每年稽查收入100万元元,上半年完成40%年底完成100%,完不成的按短收比例扣工资。三是辅导企业自查自纠,促进企业自行入库和纳税遵从度的提升,和谐税企关系。成盛纺织、兴安混凝土自行查补入库60余万元。四是联合公安机关办案,查处了群众举报宏达公司偷税一案,查补入库税款30余万元,并移交公安机关继续侦查,提升了大要案的查处力度,增强了稽查威慑力。

(二)税收专项检查工作有序开展

按照上级的部署,结合随县的实际,县局确定了石材矿业、纺织加工、粮食加工、建材四个行业为专项检查的主要对象,查补增收94.36万元。

在组织开展专项检查中,我局做了充分准备。一是迅速成立专项稽查专班,明确工作责任。制订了《随县国家税务局稽查局税收专项检查工作方案》,成立了专项检查领导小组和两个工作小组,划分了检查范围,对检查质量、检查实效和各类检查资料、报表的报送都作出明确的要求。二是摸清县域骨干税源和征管簿弱行业,明确工作重点。在进行认真调查摸底的基础上,确定检查重点,制定检查计划及检查范围,确定石材矿业、纺织加工、粮食加工、建材四个行业为专项检查的重点对象,开展好行业性税收专项检查、区域税收专项整治和重点企业的检查;区域税收专项整治--针对我县矿产资源的税收收入与经营发展规模不匹配的现状,我们稽查局积极向县局汇报引起党组重视,仍然将吴山等乡镇石材企业作为稽查专项整治对象,并争取市稽查局的政策和业务支持、指导,确保整治效果。三是高度重视各方协作配合,明确工作方法。对重点纳税企业推行“查前告知、查前培训、企业自查、重点检查”的稽查方式。处理上遵照“自查从宽,被查从严”的原则。取到了化解矛盾,消除阻力,提高效率,引导纳税遵从的效果。从而降低稽查成本、降低稽查风险,提高稽查效能、提高纳税遵从度。检查以稽查局为主组织实施,各分局、各科室协调配合。切实加强督导调度、制定考核机制、注重内外协调、密切配合、完善税警协作机制、加强与县地税局、县财政局、县公安局、县工商局、供电所、银行等“第三方信息”的共享交流,形成专项检查的合力。

具体来讲,在专项检查方面建材行业查处了2户,查补税款4.91万元,其中1户名为公司实为小镇个体户;出口企业查处了1户服装企业,当时已停止服装出口业务;重点大户查处了成盛纺织企业和随州市宏达矿业有限公司2户,查补税款88.66万元。 在专项整治方面选取了26户石材企业为整治对象,与厉山管理分局、县局税政科合作抽调专人成立了专门的石材行业整治小组,对其进行清理整治。一是摸清底子,做好比较。对石材企业的上年度已纳国税和地税分别进行统计,比较国地税税款差异;对其生产工人、工资进行统计,比较各企业人平工资税收贡献差异;对其机器设备台数、功率进行统计,比较各企业单台机器税收贡献差异;对其账面电费进行统计,比较各企业能耗差异。寻找原因。二是做好实地调查询问,采集涉税数据信息。带着问题对纳税人分别进行约谈调查、实地蹲点调查,采集相关涉税数据。三是借助税收纳税评估建立行业税收评估模型。在约谈、实地调查后,经纳税人认可建立石材行业的税收评估模型,对其销售情况和税收进行合乎实际的推定测算,达到税收收入稳步增长的长期效果。四是依据第三方信息对其收入进行合理测算。到区供电局采集纳税人的生产用电度,作为核定其产量的主要依据,对照其上年度申报情况进行税款补缴。五是达到一般纳税人认定标准的对其进行认定,强化规范管理。目前此项工作正在进行之中。

篇三:地方税务局工作总结范文

地方税务局工作总结范文

地方>税务局>工作总结

201*年以来,面对复杂严峻的税收经济形势,XX地税局全局系统始终坚持围绕市财税局、区委区政府的工作部署和年初确定的目标任务,坚定信心,迎难而上,以党的>十八大精神为指导,以组织税费收入为中心,以建设地税文化为引领,扎实推动了税收业务工作和干部队伍建设齐头并进,有力巩固了地税事业科学发展的良好势头。

一、始终坚持组织收入原则,税费收入实现新增长

201*年,全局系统共组织各项税费收入48.91亿元,同比增长10.4%,其中地方税收收入32.01亿元,同比增长9.8%,其他费、基金收入16.9亿元,同比增长11.6%。

一是加强重点税源监控管理。根据全局户管纳税人持续增长、征管力量相对不足的实际,坚持把重点税源监控作为税收管理和组织收入的重要手段,进一步扩大重点税源监控面,从191户增加到357户。健全“税收管理员基础分析、基层分局概括分析、区局全面分析”三个层面的重点税源监控月度分析报告机制,确保从点上掌握影响收入的微观因素,从面上反映整体收入情况和走势,从分析比对中发现税源异常情况。通过实时跟进、及时预警、提早介入,确保税款及时足额入库。201*年,357户重点税源企业共入库税款22.62亿元,占全部税收收入的70.66%,有力支撑了全局收入平稳增长。

二是加强潜在税源分析调研。进一步树立“从管理存量税源到掌握增量税源”的组织收入观,切实加强与区发改委等经济部门的横向沟通联系,及时把握新增项目、重点引进企业的开办进度,对新开办的金融>保险机构、文化创意和动漫企业等开展了动态跟踪管理,提前介入纳税服务,及时进行上门走访和政策辅导,实施收入分析预测,挖掘增收空间。重视个体户税源,筛选出纳税贡献大、有增长潜力的个体户,通过设立专门台帐进行专项管理,确保潜在增长税源心中有数。

三是加强薄弱环节税收征管。健全部门信息交流机制,与区土管部门建立了土籍资料共享制度,加强房、土两税征管底册资料比对,全年经比对补缴土地使用税240万元,与国税部门完善了增值税、消费税、企业所得税工资费用支出等信息数据比对,补征相应税费137万元。做好股权转让行为纳税情况审核把关,全年办理股权转让137户,入库税费2285万元。分别组织了契税和耕地占用税征管调研、非居民企业税收政策调研、外籍人员个人所得税征管情况调研、水利建设专项资金政策调研等薄弱环节的政策和征管情况调研,为逐步完善管理、坚持应收尽收打下坚实基础。

二、积极发挥税收职能作用,服务发展取得新成效

一是扎实推进“营改增”工作。为进一步促进服务业发展,开展了>交通运输业和部分现代服务业“营业税改征增值税”试点工作,全面摸排试点企业纳税情况,组织专题政策调研,并通过宣传册、专题>培训、“一对一”辅导等形式向企业宣传政策、讲解流程,全年完成1488户试点纳税人的确认和移交。“营改增”工作有条不紊推进,

有助于完善税收抵扣链条,提振第三产业发展。

二是全面落实结构性减税政策。对各项税收优惠政策进行重新梳理,进一步明确了减免税的权限设置、报批流程和备案管理,不折不扣地做好结构性减税政策的宣传、解释、落实工作,充分运用政策杠杆,帮扶企业解困,促进产业结构转型升级。全年共计减免各税、费1.44亿元,惠及企业1200余户。其中,为227户高新技术企业、小型微利企业减免所得税2481万元;为977户符合条件的困难企业减免房产税、土地使用税、水利建设专项资金约1.18亿元,为残疾人等社会弱势群体减免营业税、个人所得税66万元。免收了小型微利企业发票工本费41万元,惠及2754户企业。

三是深入开展一线解难创优活动。根据“进村入企促发展创业创新创一流”活动部署,加大税源走访力度,加强税企沟通交流,全年走访企业1300多户,及时了解纳税人反映的热点难点问题,针对企业在技术改造、资金紧张等方面存在的困难,切实提出建设性意见,给予税收扶持,积极帮助企业用足、用活、用好税收政策,促进税源可持续发展。

三、切实构建现代征管平台,管理质效得到新提升

一是深入建设国、地税共管平台,提高办税效率。认真落实税收工作协作制度,实现了国、地税联合办理业务、联合征收税费、信息共享交流三方面的突破。联合办税实施以来,双方共联合办理税务登记、变更、停业、违章处理等业务2969户次;交换共管户定额、非正常户认定等各类信息8352户次;在国税局设立的地税窗口201*年共征收了2681户次纳税人的地方税、费(基金)223万元。通过联合办税,既为纳税人带来实在便利,也有助于国、地税双方掌握更加完善的税源信息,出台更有针对性的管理措施,从而推进税收工作打破部门限制,在全区高效有序开展。

二是拓展应用信息化技术平台,夯实征管基础。推进存量房交易评税系统和>房地产交易税收征管一体化系统的上线运行,实现了房地产交易环节所有税费纳入一体化管理,提高了房地产交易税收管理的科学化、精细化水平,同时实现了自然人房产交易涉税事项同城办理,进一步方便了纳税人办税。持续抓好“税易07”、平易系统等各类征管软件的维护更新,扎实开展数据质量清理,大力推广企业网上申报、CA证书应用和机打发票推广,巩固了信息管税基础。

三是持续优化纳税服务平台,促进征纳和谐。建立起“办税服务厅-地税网站-上门走访”三位一体的纳税服务体系。办税服务厅服务更重专业化,在落实“一窗式闭环服务法”的基础上,加强大厅工作人员的业务培训、服务礼仪培训和心理疏导,增强一线工作人员处理疑难问题、突发事件的工作能力,努力为纳税人提供规范、专业、优质的办税服务。网络服务更重便捷化,充分运用好“地税快线”服务平台,及时更新“视频讲堂”8期,发布纳税人办税指南4大类30种,回复纳税人政策咨询128条,有助于纳税人及时了解最新的税收政策和办税指南。走访服务更重针对性,结合纳税人具体情况和个性化办税需求,组织了局班子走访、分局长走访、管理员走访三个层面的分级走访活动,进行更有针对性的政策宣传和辅导,促进征纳双方互动交流,引导纳税自觉。

四、不断推进依法治税进程,税法遵从迈上新台阶

一是税收宣传有声有色。以税收宣传月活动为契机,逐步建立起“重在四月、贯穿全年”的税收宣传工作机制。在税收宣传月,组织了“税收发展民生”国地税局长网络问政活动、“解难谋发展、创优惠民生”税收现场答疑会等一系列主题活动,通过集中宣传强化依法纳税意识。平时,通过“电子台历入万部手机、便民手册送千户纳税人、税收信息进百个社区”等延伸活动,建立起税收知识通过手机定期发送、通过手册广泛传播、通过屏幕滚动更新的宣传长效机制,做到宣传服务全年不间断。

二是纳税评估加速推进。通过建立模型、指标比对、实地核查、分类约谈等手段,全年共实施纳税评估136户,经评估补缴税费2783万元,评估户数、补缴税费均有大幅增长。其中,对全区轴承业开展的行业评估,对82户企业能耗、生产力成本、销售单价、下脚料、产成品、利润率等进行全面比对,筛选出17户企业进行实地核查、重点约谈,切实丰富了开展行业评估的经验;另对餐饮业、外籍个人缴纳个人所得税、在建工程等开展的专项评估也取得丰硕成果,有力发挥出纳税评估在强化税源管理、防范税收风险、减少税款流失等方面的重要作用。

三是税收政策深入落实。持续开展企业所得税、个人所得税汇算清缴工作,编发辅导材料2000余份,采取视频培训、现场政策答疑等方式对2000余户纳税人进行了政策辅导。落实货物运输业年审工作,坚持严查严审,共取消自开票、代开票纳税人资格11户,进一步堵塞交通运输业征管漏洞。切实抓好企业政策性搬迁税收政策调整工作,共受理65户企业政策性搬迁和处置收入11.95亿元的登记备案。落实土地增值税清算要求,动态监控房地产项目,达到清算标准的实施清算,201*年实施清算项目8个,已完成3个,补税6343万元。扎实组织年所得12万以上个人所得税自行申报、所得税征收方式认定、定期定额户个人所得税定额调整、企业社会保险费按工资总额征收户管清理等工作,严格落实税收政策,规范税收管理。

四是税务稽查成效明显。逐步完善起以自查为先导的税收专项检查工作模式,充分调动企业自查力量,既帮助企业规避税收风险,也集中更多力量共同规范税收秩序。201*年,共组织了10场税收自查辅导活动,安排企业自查463户,补税1082万元。集中稽查优势力量,打击发票违法犯罪活动等税收违法行为,重点检查了“2.14”虚开用于抵扣税款发票案等要案,全年稽查50户,已结案并发现问题41户,稽查入库306万元。随着稽查工作效率和质量的提高,全年稽查选案准确率、查补收入入库率、总局督办案件协查按期回复率、协查信息完整率均达到100%以上,稽查案件结案率达到94.3%以上,有效促进税收法治。

五、着力开展地税文化建设,队伍素质展现新面貌

深入学习贯彻党的十八大精神,以转变作风、提高能力为方向,以建设文化、激发活力为手段,以创建省级文明单位、省级廉政文化进机关示范点为载体,全面推进地税队伍建设。

一是打造“天一聚和”文化品牌,凝聚干事创业的力量。建成“一廊两刊三室六课堂”的地税文化载体,成立“税书苑”书画创作室,组织了第一届摄影作品展、第一届>运动会、“我们的价值观”读书会等文化活动,致力于以优秀文化来凝聚人、鼓舞人、

塑造人。各分局相继推出了“用心工作、快乐生活”、“清韵”、“潮水”等文化理念,通过举办文化沙龙等方式,促进了干部职工博学慎思、明辨笃行。

二是形成“人人参与”学习氛围,增强>创先争优的本领。扎实开展学习培训学分制管理,加大常规化业务培训力度,加强学习培训考核,全年共组织各类教育培训16期,参训干部758人次,组织业务考试2次,有效激发出干部职工的学习热情,增强知识,提高本领,在全国企业所得税业务考试中被评为优秀单位,在全市地税系统小企业>会计准则考试中位列团体第一,被评为市级“书香单位”和“模范职工中心”。

三是推进“惩防并举”机制建设,夯实廉洁务实的作风。根据“惩防并举、重在预防”的要求,经常开展违法违纪案件警示教育,深入落实分级分类谈话制度,召开3次集体廉政谈话,并在平时针对薄弱环节经常开展个人谈话、提醒谈话,做到防御在前。深入落实廉政风险分级内控机制建设、机关效能建设八项制度,在全局范围内开展了多次效能明察暗访,加大日常监督制约,全年未发现重大违纪违规行为和廉政风险预警。

四是完善“文明共建”工作网络,营造和谐向上的风气。以开展创先争优、“三思三创”主题教育实践活动为载体,持续推进文明创建,设立“道德讲堂”,建立“天一聚和”两级志愿者服务队,组织了纳税人权益维护、结对帮困等多样化志愿者服务,传递正能量,获得了省级文明单位、宁波市五一劳动奖状、宁波市五一巾帼标兵岗等新荣誉,1名同志被评为区劳动模范、省“廉洁高效先锋”,创建省级廉政文化进机关示范点已通过初步验收,树立了地税部门的良好社会形象。

篇四:税务稽查内部总结

税局稽查后的内部总结

不管是被查过的企业,还是没有此经历的企业,择其善者而从之,不对的地方引以为戒!

一、被税务稽查的几种原因

(一)税务机关通过纳税评估发现疑点,经税务约谈后,仍旧存疑的,会移交税务稽查。 纳税评估先基于企业的纳税申报表,进行案头的初步审核比对,通过同行业的各项指标与企业相关数据进行案头分析对比,分析纳税人应纳相关税种的异常变化,推测纳税人实际纳税能力是否异常。

纳税评估工作流程是:采用税务约谈、实地调查等方式做深入的调查、了解,并将评估情况等记入纳税评估工作底稿,交由纳税评估委员会审理,并做出处理意见。对处理意见是无异常和继续监控的转评估部门存档,对纳税人由于计算和填写错误、政策和程序理解偏差等一般性问题,提出管理处罚的审理意见,由税收管理员、征收管理部门督促、指导纳税人按照税法规定自行改正,需要处理处罚的,要严格按照规定的权限和程序执行。审理认为纳税人有偷嫌疑的,移交税务稽查部门处理。稽查部门查实后,对需要查补税款的,按照稽查规程处理,并转税收征管部门组织税款入库,同时定期将处理结果向评估部门反馈。

信息采集阶段---案头审核阶段----筛选纳税评估对象----税务约谈与实地调查---评估委员会审核及评估结果处理(如要移交稽查部门处理的)--稽查

纳税评估纲目的是强化管理,提高税源,着重于纠错,调整,由管理机关执行,而稽查目的是打击,一般会罚款等,由稽查局执行

(二)按税务稽查计划安排的专项检查。一般会叫企业先自查,对自查阶段我们须注意的问题:稽查的另一目的也是收税,自查阶段先交多少会适应,没有标准,但一般不少于上一年度纳税总额的??%。如果公司是当地纳税大户或行业中做的较大的,很可能会成为了税务检查的重点对象,因为从重点税源企业挖税远比从一般中小企业见效要快得多。没有哪个企业敢说自己一点问题都没有,即使请了中介帮助协查,仍不能高枕无忧,因此切不可轻视。同时,应先把能在会计报表上体现的税款自查一遍,应自查税务登记,发票领购、使用、保存情况,纳税申报、税款缴纳等情况,财务会计资料及其他有关涉税情况,比如印花税,现在很多省市采用了核定征收的方式,只要看财务报表的购销金额就可以匡算出购销合同印花税的金额。实收资本和资本公积的增加会导致印花税的产生,这些表面上易计算检查的税款一定要报上去,这样可以赢得稽查局的好感,起码能给稽查局留下已经在认真自查的印象。另外,公司应该认真对照自查提纲的内容进行自查。自查提纲是税务机关根据以往对相关行业进行检查时发现的问题进行归纳总结出来的带有普遍性的检查提纲,对每一个纳税人的自查都有指导作用。值得注意的是,企业在自查时不能仅限于自查提纲的要求,还应该跳出提纲,结合企业自身的实际情况来自查,这样才能最大限度地规避稽查风险。企业应该多与稽查局沟通,认真把握机会再梳理一遍,看看还有什么地方疏漏了,以免留下后患。 如果税务部门对企业的自查结果满意,企业就可以顺利过关。如果不满意,税务部门则会进行全面调查或者继续自查。通过自查查深查透,以避免被税务机关稽查。

如国税稽查局《2013年专项检查自查事项告知书》中对处理处罚原则是:对此次能积极自查的企业,由其自查补缴税款,加收滞纳金。对于不进行自查和或自查不彻底,或情节特别恶劣隐瞒漏缴税款的,下一步将立案查处,从严处罚。

(三)税务机关根据举报、上级税务机关的安排及配合其他税务机关协查的,应当立案检查。

(四)随机抽样而被稽查。

二、稽查接待及应对

1、平常须准备的基础工作

财务人员须加强税务政策的学习,资料应分门别类存档,不该对外的资料,不能放在一个档案室。上下班要清理好桌面、抽屉的文件,不要把重要的东西乱放。

2、稽查接待心理准备

如果受到稽查,不要紧张。首先,给他们嘘寒问暖、端茶倒水等等,这是起码的礼貌。如果叫不要动,把凭证等拿出来的话(针对不能对外资料没有收起来的情形,万一被他们搜查发现,如没有这方面问题,则无所谓了),这时告诉他,我们公司有规定,未经某领导同意,任何人不能调阅资料。东西都在这里,不能拿,如果我给你看了,公司会辞退我的。要不我马上打电话给某总请示一下,这时你打打打。。。就是打不通或是关机,给检查留点回旋余地。(根据有关法律规定,只有公安、检查、法院才有搜查权,并且进行搜查,必须向被搜查人出示搜查证,所以不给他看他也不能强求),特别注意,千万不要和他们争执、争吵,中国人嘛,以和为贵,人家也是奉命行事,让他们休息等等,通过其他方法说不定就有转机。同时要尊重税务稽查人员,这有利于建立互信互谅,使税务稽查顺利进行,也有利于充分利用税务稽查人员的自由裁量权,降低因税务违法行为带来的巨额罚款。

3、稽查前的准备事项

了解原因,有的放矢(了解来者为什么性质而来),对方实力,心中有数(来者是什么来头,有什么喜好、家住那里、家庭情况、他与那些人有关系,就是“查户口”,平时也要多积累点,以便做出神速应对,必要时找好对应的关系),重大遗漏,补缺补差,准备材料,以备查询,相关文档,入屉入柜,接待地点,远离账册(接待地点要求干净、整洁,远离财务科、档案室),安排专人负责配合税务部门的稽查,如果企业时间上与税务稽查时间冲突,应当及时与税务机关协商,变更稽查时间。但不要频繁变更,否则,会引起税务稽查人员的怀疑。要有礼貌谦逊(懂财务而非主办会计接待,一般至少副总接待等),如果有税务代理机构或税务顾问的,须及时进行沟通,对企业存在的重大事项进行事先的处理。可以通过补签合同解决的问题,应当及时补签。最好在税务稽查时,税务顾问能够在现场。

4、接待技巧

神态上不要紧张,要冷静对待。

有理有节地对待稽查人员,避免与稽查人员冲突。

遵循对等原则:税务稽查接待要按对等原则,公司负责人可礼节性出面应付,但对公司各项财务问题不作肯定性答复和介绍,由财务人员与稽查人员接待。执总要当作稽查人员对财务说:要全面配合稽查工作,要什么拿什么,然后说还有什么会议要开等等,离开一会儿!(执总要在背后周旋其他的东西,财务随时要告诉执总情况)。

税务稽查中,应当及时与税务稽查人员沟通。对税务稽查人员询问的问题,应当及时予以回答,但自己不清楚的地方不要随意答复,应当找有关人员核实后再作解释。

陪同:税务稽查人员在公司经营场所走访,一定要有财务负责人陪同,各部门负责人或其他人员对税务机关人员的问题,先请财务人员解释,非财务人员只能含糊回答(这是因为财务负责人知道那些是有问题的,处罚力度如何等)。

5、稽查资料提供技巧

有限配合(对检查权的正确理解,检查权不是搜查权);财务资料,有限提供(谨慎提供各项资料);非财务部门,适当规避(业务部门资料,不得适时提供)。

6、稽查底稿核对方法

稽查底稿是税务稽查的依据,带走之前应复印一份留着分析,好作准备应对,核对要逐条逐句逐字认真核对应对要及时措施要得当对稽查底稿加以分析后,如果发现与实际不符,3天内应及时作出书面反馈,了解稽查进度现在到了那一步,便于好打点打点有关人员。如通过了解发现,稽查底稿还在稽查组长手中,稽查组长住在××别墅,爱好是名烟名酒名茶等等,用个适当的方法,买点大中华什么的,带点上等的普洱茶啊,如果还不够加点RMB,总之

要找对人、送对路。临走的时候,把你写好的反馈报告交给他说:“大哥啊,稽查底稿有些与实际不相符,抽个时间看看”。让你走后,他抽着大中华,喝着普洱茶,带着愉快的心情认真的看完,在他这一环节尽量减少对公司不利的,说不定重写稽查底稿,你重新签个字,然后流到下一环节。(使处罚在你撑控之内)------此部分违法,纳税人引以为戒!

一定要了解稽查进程,快速做出反映,不然,再好的关系都没用,人家也是流程管理啊......平时多积累人脉关系,必需时须动用关系来处理稽查事项。

反馈时千万千万不要大吵大闹,本来10万可以搞定事情,你一闹说不定就变成100万了,反映一定是书面而非口头

7、稽查意见反馈技巧

认真研究,逐条核对;协调配合,进退有序;有礼有节,有理有据。

篇五:国家税务局个人工作总结

国家税务局个人工作总结

在国税局工作需要注意多方面的责任,要时时刻刻关心群众关心集体,能够运用自身的职位优势为大家谋福利。

在市局的正确领导下,在区委、区政府的关心支持下,在全局干部职工的共同努力下,区局以"三个代表"重要思想和党的十六大精神为指针,一手抓抗击非典,一手抓组织收入,全面加强税收信息化建设,队伍建设,行风建设,提高服务质量,规范执法行为,出色地完成了各项工作任务。

一、强化税收征管,努力完成收入任务。

区局按照"抓紧、抓早、抓实,抓出成效"和"有税尽收,无税禁收"的思路,采取有力措施,大力组织收入。

1.明确任务,落实到人。年初,区局就将税收任务分解到各征收分局、征收所,各单位又将任务及时落实到人,做到任务早落实,明确了今年的奋斗目标。

2.落实奖惩,激发活力。在征收工作中,实行组织收入与目标责任制挂钩,局领导分片包所,定期召开税收收入分析会,及时解决在组织收入工作中出现的问题,层层签订责任状,把组织收入完成情况与个人的经济利益直接挂钩,有效地激发了干部职工的工作积极性。

3.重点税源,规范管理。在实行区局、所和征收管理人员三级监控的基础上,区局进一步加大了对重点税源企业的税收分析及监控力度,规定征收管理人员必须每月将重点税源企业收入变化情况以及影响收入增减的因素等重要情况及时反馈给局领导,帮助领导正确决策,确保了大宗税款的及时足额入库,保持税收收入能够稳定快速增长。

4.战胜非典,努力征收。面对非典,区局增强了紧迫意识,抓好四个到位,组织领导到位,预防措施到位,宣传措施到位,落实制度到位,迎难而上,多措并举,大力组织收入,以多收超收,支持经济发展。

5.强化稽查,追缴入库。今年以来,稽查局以砖瓦厂、印刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点,对辖区内的企业进行了专项检查,共查补入库税款XX.X万元,罚款X.XX万元,加收滞纳金X.XX万元,调减留底XX.X万元,有效打击了不法商贩的违法行为,维护了税法的严肃性。截止XX月XX日,区局完成税收任务X.XX亿元,占年计划的XX.X%,比上年同期增长XX.X%,同比增收X.XX亿元。

二、增强人员素质,队伍建设推陈出新

(一)团结民主,求真务实,抓好领导班子建设。

区局重视"班子"自身建设,班子成员都能自觉地在"政治带头,勤政带头,廉洁带头,团结带头"四个方面,严格要求自己,坚持民主生活会制度,落实民主集中制原则,勇于开展批评与自我批评。工作中大家分工协作,无论哪一块工作有问题都相互提醒一下,真正发挥了每一位成员的主观能动性,使领导班子在工作中形成合力,创建了一个团结合作的领导群体,塑造了良好的班子整体形象,给全局干部起到了表率作用,在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。

X月份,为提高干部队伍的整体素质,优化人员结构,区局进行了人事机构改革,对现有股所级干部岗位重新竞争上岗,实行末位淘汰,XX岁以上的老同志不再参加竞争,对一般干部的工作岗位普遍进行交流,并且取得了圆满成功。新任正、副股长XX名,均在大专以上文化程度,正职平均年龄由原XX岁降低到XX岁,副职的平均年龄由原XX岁降低到XX岁,落岗X人。这次改革改变了传统的用人模式,实现了以下几点突破:一是传统领导方式上的突破,二是用人标准上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,为区局工作注入了新的生机和活力。

(三)加强学习,提高认识,打造一支高素质干部队伍。

区局坚持对税务干部进行深入的理想信念、职业道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务犯罪的报告,剖析各种经济犯罪的根源和诱因,分析易发生犯罪的环境和环节,关口前移,有效预防职务犯罪现象的发生。二是充分利用网络资源,及时将十六大报告、hjt在中央政治局第二次学习研讨班上的讲话和在西柏坡考察学习时的讲话等内容、以及相关的税收政策放到学习园地,要求各科、所及时下载学习。三是全局干部认真学习市局机关党课讲话精神,认真组织开展"三德教育"的学习以及人生价值大讨论活动,尤其是副股级以上的干部结合工作实际认真领会,并写出心得体会,要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力,剔除心灵上的垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院看望帮扶对象等活动,加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。

(四)廉洁勤政、历行节约,树立过紧日子的思想

经费改革后,预算经费只有XXX.XX万元,全年减少XXX.X万元,全年的经费收入比去年减少XXX万元。全局干部牢固树立了过紧日子的思想,厉行节约。办公经费较上年节约XX万元,其中办公费X万元,交通车辆维修X.X万元,差旅费X.X万元,帐表印制X.X万元,修缮费XX.X万元。把节约的资金投入到"一窗式"管理、电子申报等纳税服务项目上,使有限的经费发挥了更大的服务效能。

三、强化科技观念,信息化建设不断加强。

信息化建设是科技兴税的重要基石,为此区局从以下三个方面加强信息化建设。(一)加强公文处理运用,提高办公效率。班子成员充分认识推进计算机公文处理工作的重要性,带头学习,带头运用。局域网改造升级工作已基本完成,实现了网络化、自动化办公,区局充分利用网络资源,对于能够通过网络上传下达的文件、信息、数据、资料等内容,尽量通过局域网传递,降低了办公成本,提高了办公效率,把机关的工作效率和质量提高到一个新水平。(二)加强金税协查职能,搞好发票认证。今年,稽查局受托协查XX起,XXX份发票。其中有问题XX起,入库增值税XX.XX万元,罚款XXXX.XX元,加收滞纳金XXXX.XX元,调整留底XX.X万元。委托发出协查XX起,XX份发票,有问题发票XX份,金额XXX.X万元,税款XX.X万元,入库增值税X.XX万元,加收滞纳金XXXX.XX元,进项转出XXXX元。在金税数据采集方面,我局严格执行"不认证,不抵扣"的规定,确保信息准确及时录入,提高了数据采集的准确性和完整性,未发生一张错采、漏采数据,保证了发票的采集率XXX%。在发票的采集录入上,我局同志们付出了辛勤的劳动,征收大厅的张秀俊同志深夜XX点赶到区局为纳税人认证,田迎新同志为了金税数据的采集经常周六、周日不休息,这是一种敬业精神、奉献精神,只有学习和弘扬这种精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新台阶。(三)加强科技提速手段,提高征管质量。区局于年初推行了"简易报税"和"电话报税"申报方式,实现了真正意义上的零时间、零距离办税,有效地解决了征期内纳税人在税务机关排队缴税的问题,给纳税人带来极大的便利。截止到目前,我局管辖的XXXX户个体工商户已全部纳入"简易报税",XXX户小规模企业中有XXX户已纳入"电话报税",每月正常通过银行划缴税款约XX万元。

四、强化发展观念,征管质量全面提高。

为进一步提高征管质量,最大限度地方便广大纳税人,区局狠抓内部征管建设,通过内修制度外宣政策的方法,将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。

(一)简化手续,易于操作。

为更好地服务于纳税人,简化手续和程序,尤其在"非典时期",尽量减少纳税人进厅次数,区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订,制

定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》,把纳税人从开业登记到纳税事项核定,再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明,并附办理各种业务需用的文书表样,明白告知纳税人如何同时办理几项业务,极大的方便了纳税人。八月份正式推行了"一窗式"管理模式,由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口,让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续,为纳税人节约了时间,简化了手续,也提高了我们的办税效率。通过检验,一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便,得到了纳税人的认可,把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。

(二)搞好宣传,服务企业。

区局充分利用X月份的税收宣传月组织了百家企业"诚信纳税,共建小康社会"签名、企业经理座谈会等活动,增强人人参与税收,支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中,并对XXX户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期,受到了纳税人的欢迎。

(三)严格管理,公平税负

今年区局共新认定一般纳税人XXX户。为了加强对新认定企业的管理,开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人XX户,对于不符合转正条件的X户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参加年审的一般纳税人共XXX户,其中工业企业XXX户,商业企业XXX户,经审核合格保留一般纳税人资格XXX户,其中工业企业XXX户,商业企业XXX户;不合格取消一般纳税人资格XX户,其中工业企业XX户,商业企业XX户。四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》,进一步规范了个体税收定额管理工作,公平了纳税人之间的税负,避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大,而引起的征纳双方矛盾及"人情税、关系税"现象的发生。

(四)加大退税力度,扶持企业发展

为加快退税进度,化解非典的影响,区局坚决按照党中央、国务院"一手抓防治非典,一手抓经济建设"的指示精神,认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。XXXX年共办理XX户出口企业,办理溢缴退库XXX万元,出口货物退税额XXX万元,免抵调库额XX万元。在XXXX年退税指标有限的情况下,争取办理了X户出口企业的应退税额,累计XXX万元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为XX户下岗职工办理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费XX元,购买发票IC卡费XX元,为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。

五、强化服务观念,行风建设扎实深入

(一)规范机关管理,提高工作效能

第一、深挖细查,积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查,深入开展了规范机关管理活动,把思想政治工作和党风廉政建设放在首位,狠抓了业务素质提高,加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习,培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户,向他们发放《运河区行政执法情况调查表》XXX份,收回XXX份,有效XXX份,其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为XXX份,占有效票数的XX%,对税务人员执法态度反映为一般或可以的为XX份,占有效票数的X%,充分反映了区局规范机关管理活动的效果。 第二、建章立制,规范管理。在规范机关管理活动中,区局

认真整顿,自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题,共征集意见和建议XX多条,根据意见和建议从五个方面对制度进行修订:一是修订行政管理方面共分六条。二是提

高工作质量,加强文明建设,共五条。三是党务和党风廉政建设,共X条。四是提高政治、业务素质,共六条。五是发票管理方面X条。同时修订目标责任制XX项,XXX条。 在加强思想教育工作的同时,区局还层层签定《行风廉政建设责任状》,把廉政建设具体落实到岗位、落实到人,并加大日常检查力度,落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》,对执法情况进行抽查,每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查,对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员,给予严格处罚。本年度,共对违反有关制度的XX人进行了经济处罚,处罚金额共XXXX.XX元,对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准,同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高,主动下户检查的多了,为企业提供帮助的多了,为纳税人排忧解难的主动性增强了。

(二)加强行风建设力争再创佳绩

第一、打造基础,行风建设上台阶。为加强干部X小时以外的监督,区局与税务干部家属签订遵守"三项禁令"的责任状;为密切税企关系,向纳税人发放征求意见信,共发放征求意见信XXX封,收回XXX封,征求意见XX项。其中收到运河区鑫明汽车配件商行的一封回信,诉说了他们的实际困难,区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究,决定在政策允许的范围内,将他的定额降到最低,同时,要求税务干部要随时关注他们的经营情况,利用接触纳税人较多的优势,从信息帮扶、政策帮扶上下功夫,帮助他搞活经营,减轻生活上的压力,做到了情与法的合理融合,最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情,这件事情就是区局关心纳税人,为纳税人服务的具体体现。X月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核,共有XXX人参加,考核合格率达XX%,不合格的同志又进行了再次学习考核,最后全部过关。

第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税"八公开"、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动,在电视台开辟了行风热线,公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法,监督执法人员依法办事,杜绝了执法的随意性。

第三、文明服务,展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准,办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上,把最美的环境给纳税人,在税收工作中做到了符合政策的坚决办,手续齐全的立即办,行动不便的登门办,有困难的帮助办,一个部门解决不了的协调办,从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则,热情为纳税人服务,博得了广大纳税人的好评。

新的一年又要开始了,回首过去,展望未来,我们将在十六大精神的感召和指引下,继续高举"三个代表"重要思想的伟大旗帜,与时俱进,开拓创新,圆满完成各项工作和任务,使我们的税收工作再上新台阶!