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2014年单位工作总结

时间:2015-11-11来源:海达范文网

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篇一:2014年某单位工作总结

XXX单位二O一四年度

工作总结

2014年以来,XXXX单位在上级部门的正确领导下以及在相关单位的大力支持下和主管局的正确带领下,积极工作、拼搏向上,为了日后更好地工作和学习,现将本单位一年来的工作、学习情况简要汇报如下:

一、 XXXX单位基本情况:

2014年XXXX单位共有工作人员XX人,其中:汉族XX名、维族XX名,女职工XX名、男职工XX名。本科学历人员XX人,大专学历人员XX人 ,中专学历XX人,平均年龄XX岁。一年来,本单位全体干部职工积极干好本职工作,顺利地完成了全年的各项工作任务。

二、 认真参加各项学习任务,加强政治学习。

一年来,XXXX单位认真组织工作人员学习,学习了党的 十八大及十八届三中全会精神。积极参加了主管局组织的各项业务的学习。一年来,XXXX单位全体人员全面、认真履行工作职责,自觉加强本单位的政治建设、双文明建设和基层阵地建设,同事之间相互团结和互助,全年未发生一起有悖工作纪律的事。

三、 认真组织人员干好工作,自觉加强锻炼。

一年来XXXX单位认真部署,积极、有效地干好各

项工作,全体人员积极、想方设法地帮助广大人民群众做好事、实事。一年来,全体人员积极动手,在本单位的平安建设方面,自身建设方面,阵地建设方面认真把好关,全面履行工作职责,全方位地加强学习和锻炼,自觉接受来自各方面的监督和指导。2014年本单位严要求、求发展,积极创建规范化单位,并积极面对挑战,抓基础、强管理,积极保优争先,由于各方面成绩突出,得到了其他兄弟单位的一致好评。

四、 认真做好资金管理工作,落实基础工作。

XXXX单位于今年安排工作人员积极下到基层,检查各级 上报项目的开工建设情况以及认真落实本单位的资金管理工作。对各项资金加强管理和积极落实各上级专项资金项目,我们都进行了实时监管和落实。今年我们落实好了本单位各项补助资金,认真听取了主要领导同志及各负责人对本单位的建设意见和建议,认真贯彻落实好了资金的管理工作。

五、认真管理各项补贴,积极摸底财务统计,做好资金补贴发放工作。

对今年视基本情况不同,本单位派工作人员会同主管局工作人员一道下到各基层,积极查看资金使用情况和统计,为今年发放各项资金补贴工作打下了坚实的基础。

一年来XXXX单位发放资金补贴XXX户,共计金额

XXXX元,发放补助补贴 XX户,共计金额XX元,发放国家补贴XXX户,共计金额XXXX元,这些资金有效发放,极大地调动了基层人民爱党为国的积极性,大家对热爱祖国、热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱家乡建设更加深入和贴心。

六、认真做好基层账务,自觉接受检查。

一年来XXXX单位认真做好各项财务工作,自觉接受上 级部门及各方面的检查和指导。大家同心同德地干好各项工作,随时接受上级部门的监督和检查。全年未发现一起有悖财经纪律的事。

今年本单位主要工作就是做好各项资金的管理工作和积极把各项资金发放落实到位,把各项补贴发放到位。积极做好公益事业资金补贴工作。发挥基层战斗堡垒作用及发挥基层单位的工作积极性。本单位会计要为基层单位报好帐,干好本职工作。今后,我们要认真工作,争取把各项工作做细、做扎实,为基层人民群众服务好

七、 其他方面和今后努力方向。

一年来XXXX单位除了做好本职工作以外,还组织人员 积极参加了主管局安排的各种政治、业务学习,一方面本单位工作人员积极稳妥地把各项事业推向前进,另一方面继续展开调查研究,搞好本单位的自身建设。不足之处是:本单位工作人员素质参差不齐,人员交流经验少,导致处理各项

工作时间上长短不一。

今后努力方向:一是继续抓好本单位各项基础性建设,完善各项规章制度;二是积极稳妥抓好干部人员培训,做好工作人员管理工作;三是有条不紊地做好单位账务、资金、管理等各项基础工作,扎实有力地为做好新的一年各项工作而努力奋斗。

XXXX

单位(盖章) 二〇一四年XX月XX日

篇二:2014年各事业单位年终总结报告

事业单位年终总结

XX年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下,在全处职工的帮助下,我能恪尽值守全身心地投入到工作中去,尽自己的全力履行好自己的工作职责。

在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学习教育活动,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,不断提高工作能力,以便更好地完成领导交办的各项工作任务。 在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。各项具体工作按计划推进,分清主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作,不拖延,不出差错,有始有终。快速反应,各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐,工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作

风。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的xx大精神,努力做到融汇贯通联系实际,在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来,开阔视野拓宽思路丰富自己,努力适应新形势新任务对本职工作的要求。 通过半年多的工作与学习我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到快捷和实效保证全处上下政令畅通,做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带,是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在,也是提高工作效率完成各项任务的前提,作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识,实现思想新的突破。

在新的一年里,在新的环境下我将继续发扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神,为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献!

篇三:2014年部门工作总结

2014年度计划企管部工作总结

---暨2015年工作计划 2014年,公司面临产品价格持续下行,井下施工成本无法有效控制等重重困难。我计划企管部在集团公司降本增效、优化“五率”活动以及公司领导“抓小事、抓细节、抓落实”的理念指引下,克服重重困难推进公司生产、管理等各项工作。锐意进取,扎实工作,取得了令人瞩目的成绩。为总结经验与教训,为下一步工作做好规划,现对部门2014年的工作进行总结如下:

一、工作成绩和不足

1、规章制度方面。今年年初,我公司得到了集团公司八项基础管理达标的授牌。标志着公司基础管理水平达到一个新的高度。然而管理工作是一个持续的过程,要做到管理的常态化,就必须不断的完善。2014年在公司领导的指导下我部先后起草了下发了《工程质量保证金管理办法》、《员工非正常工资收入管理办法》、《员工通勤管理办法》、《住矿员工家属管理规定》、《零星维修管理办法》、《关于井下工程验收、结算管理办法》、《合同管理补充办法》、《资料交报的管理规定》等8个管理办法;先后修改了下发了《公司内外网络管理规定》、《季度及月度采掘作业计划的编制审查与交底制度》、《井下夜间生产管理制度》、《公司内外网管理办法》等4项管理办法。细化了公司管理范畴,完善了公司管理制度体系。并对制度的执行情况进行了检查,确保了各项制度的有效落实。

当然,企业管理仅仅靠这些规章制度是不行的,虽然我部门对制

度的执行情况进行了检查,但由于人员有限,不能检查到方方面面,公司规章制度的执行方面仍然存在问题。

2、优化“五率”方面。自集团公司今年开展优化“五率”活动以来,为贯彻集团公司优化“五率”活动精神,我部门首先对公司的“五率”现状进行调查了解,查找出公司“五率”各项指标中还有待提高的项目,发现公司“五率”指标方面存在的问题,制定了我公司的《优化“五率”方案》。将“五率”优化工作分配到各专项优化小组。并结合集团公司下达给我公司的优化“五率”目标拟定了《优化“五率“考核办法》。通过各相关部门的共同努力,2014年公司“五率”各项指标得到了全面的优化,截止11月累计采矿损失率为13.6%,较上年同期17%降低3.4个百分点;累计采矿贫化率为11.8%,较上年同期16.69%降低4.89个百分点;累计选矿回收率为92.8%,较上年同期92.39%提高0.41个百分点;累计设备运转率44.2%,较上年同期35.9%提高8.3个百分点;累计全员劳动生产率661吨/人、较上年同期提高61吨/人。预计全年增加利润近200万元,全面完成了集团公司给公司下达的任务目标。

3、绩效考核方面。经过2013年的修订,公司整个考核制度有了较大的改变。2014年在重新修订三大车间安全生产责任制以及各职能部门常规考核的前提下,我部门又加大了对各职能部门重点工作的考核力度,采取“一工作一考核,主管领导评分”的考核方式,并事先将考核内容及分值列示于考核表上,细化考核方式,规范考核程序。新的考核方式不但提高了各部门工作的积极性,还保证了公司全年重

点工作的全面完成,使考核回归服务生产、控制成本的本质。同时我部门还优化了对中层管理人员的互评,将中层管理人员互评分为四个等级,并控制各等级的数量,要求中层打分时严格按照规定的等级数量打分,避免了以往人情分的现象。

绩效考核是一种约束,难免会触及一些部门的全力和利益,我部门在实施考核过程中遇到的阻力还是很大。也有些部门出于怕“得罪人”在考核上敷衍了事。

4、验收结算工作。2014年应公司领导的要求我部门起草了《关于井下工程验收、结算管理办法》并承接了公司井下施工结算工作。在对待验收的工作上,我部门做到合理安排工程验收时间,强化工程验收管理办法,各部门及施工单位必须严格按照验收通知时间及内容进行验收。同时狠抓工程质量不放松,严格按照井下验收规范要求执行;结算方面我部门自2014年8月接手公司结算以来,认真研究公司井下相关合同,及时收集结算相关材料,严格执行合同内容,针对合同外工程合理套用预算定额,做到结算每一项内容都有据可寻,遇到工程验收存在的问题积极与相关部门沟通协调并经常下井复查,确保结算的合理性与公平性,结算做完后我要认真审阅、检查,核对验收报表工程内容,确保公司利益不受损害。

工程结算是一个严谨的过程,需要大量的结算依据,公司目前合同外工程结算方面主要依赖领导批示。结算依据不够充分,结算依据的编制还不够严谨,

5、对外报表方面。公司规定所有的对外报表统一由我部门对外

报送,每月我部门固定对外报送报表21份(不含临时性报表)。报送这些报表需要收集大量的数据。我部门严格按照对外报表要求,每月做好各项数据的收集和统计,及时收集、整理各类统计报表,积极与报表需求单位沟通,准时对外报送各类报表。另外我部门还加强与公司上下各部门的沟通交流,确保各项对外数据的真实、有效。

二、2015年工作规划

面对即将来临的2015年,公司将面临同样的考验。为保证公司生产基建任务顺利完成,使公司能够较好较快发展,计划管理部在这年里同样有很多工作需要完成。

1、全面实施精细化管理工作。经过去年八项基础管理达标,公司基础管理工作有了全面的提升。我部门准备在2015年全面试行精细化管理活动。针对公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。结合集团公司制定的《中国黄金集团公司企业精细化管理指引》中确定的十二个方面的精细化管理内容全面开展工作。

精细化管理的内容较多,但靠计划企管部一个部门无法实现,要靠公司上下齐心协力才能够真正意义上做到精细化管理。

2、要做好对公司各部门所属成本的考核工作。目前公司考核当中以主观评分的考核项目占有较大的比重,使得考核时常因个人标准不同而有失公平。而对于2015年的考核,我公司准备为公司所有部门制定成本考核关键指标,将公司2014年发生的成本项目分解到各单位,作为2015年的考核数据,并使之与各单位的工资和奖金挂钩。

对于结余及超出额按照一定比例进行奖励和处罚。提高各部室对控制成本的主观能动性,为全面完成2015年的任务目标提供保障。

成本考核对各部门的费用比较容易,但是在对井下生产成本的挂钩考核方面很难找到涵盖的部门和分摊的比例。实际操作过程中难免会有一定的阻碍。

3、进一步加强统计工作。一是要继续加大统计工作督导力度,确保统计报表报送准确、及时,统计资料系统、完整;二是要完善统计信息收集和分析工作,将统计内容进行系统分类,从不同的方面进行归纳、分类、汇总。努力挖掘统计潜力,确保数据的准确性,并能真实的反应企业生产经营状况。为日后生产成本分析和降本增效工作的开展提供准确信息,更好地发挥统计参谋职能作用。

三、合理化建议

1、从市场情况看,2015年仍然是市场低迷的一年,公司要继续开展降本增效及优化“五率”活动,深挖细掘。

2、由于铁精粉价格不断下跌,2015年公司资金压力必然增大,要提早做好融资准备,防止资金链断裂。

3、建议公司进一步加强井下成本控制,严格井下验收标准,不合格工程进行分类,加大处罚力度。

4、建议公司多组织一些技术人员培训,不断提高技术人员的综合素质,在做好本职工作的基础上,全面提升自身修养,增强企业文化精神。

5、职工生活用水水塔改用玻璃钢制作的水塔。目前公司职工生

活用水采用普通防水材料制作的水塔。建议用玻璃钢制作的水塔。因为员工生活用水关系到员工的身体健康,今年体检不少员工检查出肾结石,首先从水源入手,然后是水源的储存地。

6、食堂改革成承包制。目前公司食堂是由公司后勤部管理,食堂在职员工大概10人。如果食堂改成私人承包制有很多优点。私人承包制采用招投标的方式,至少采用两个中标者,这样就会产生竞争,在饭菜的质量以及服务上将有所改进。同时食堂在职的员工分配到生产区,公司不用再招员工。

计划企管部 2014年12月20日

篇四:2014年度公司工作总结与目标计划

***********有限公司

2014年度工作总结暨目标计划

2014年,受国内宏观调控、经济增速放缓的不利影响,**公司的经营遇到了不少困难。但**公司毫不畏惧、迎接挑战,在公司董事会的正确领导和经营班子带领下,依靠和发挥全体员工的力量,紧扣主营业务,调整经营策略,加强规范管理,取得了一定的经营业绩,现将园林公司2014年度经营情况报告如下:

一、2014年度经营情况

(一)生产经营概况

截止12月25日,公司实现主营业务收入6510.32万元,完成年度计划指标的95.74%,实现净利润700万元,回款2148.31万元,回款率达33%。其中园林工程收入5800万元,完成计划指标的96.67%,;苗木销售收入570万元,完成计划指标的71.25%。公司业务规模持续增长,盈利能力不断提升,营业利润不断增大。

(二)经营管理工作开展情况

1、工程建设

2014年,公司实现**工程建设收入5800万元,完成年度计划指标的96.67%,收回工程款1572.95万元,回款率达27.11%。先后完成**景区主入口北片区提升改造景观工程BT项目、***二期会所主干道及样板房绿化工程、***室外景观工程、***两侧绿化工程**大道与**路平交口小广场工程等一批具有较大影响力的园林工程施工建设,并圆满完成**厂绿地养护项目,得到广大客户和社会各界的一致认可,有力扩大了公司品牌知名度和美誉度。

2、苗木经营

截止12月25日,公司实现苗木销售收入570万元,完成年度计划指标

的71.25%,回款509.10万元,回款率达89.31%,另完成工程调拨结算127.90万元,对外业务赠送用苗24.57万元。年内新开发客户18家,新老客户累计发展到82家,其中年度合作金额10万元以上的客户达32家,建立了****(集团)、****房地产等优质客户。

全年完成苗木采购1284.47万元,其中用于工程项目的苗木采购361.14 万元,占采购总额的28.03%;用于基地建设的苗木采购906.87万元,占采购总额的70.60%,支付苗木采购款1283.61万元。所有苗木产品验收平均合格率达90%以上,建立了省内外一批知名优质供应商,有力保障了在建工程项目和基地建设的顺利进行。

3、生产建设

2014年,公司各基地新增苗木栽植620806株(袋),截止12月25日,公司基地库存苗木数量达1297745株(袋),其中乔木279514株,球体26957个,灌木8859株,地被977163袋,盆景5252盆。

完成**基地开发建设500亩,完成蓄水池建设、土地平整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设,完成新增苗木栽植35619株,其中乔木24288株,球体11331株。

建设**观赏苗木交易中心钢架温室大棚,已完成基础建设投入 242万元,于10月份完成钢架大棚主体建设,目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段,预计2014年3月完工并投入运营。

4、综合管理

在行政办公方面,除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理,安全保卫等各项工作外,配合集团公司ERP系统的建设和应用,完成流程、表单的制作和完善,配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报,此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证,成功组织申报**省农业科技示范园项目,申报建设

乡土树种绿化苗木培育基地建设项目,获得***联合会专项补助资金30万元,完成了省林业产业龙头企业复审答辩,组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作,目前已通过网上公示。

在人力资源管理方面,较为圆满地完成了人员入职离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理(2012年遗留)等各项工作,重点开展了各项培训教育工作,先后组织员工55人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作;邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导,并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评,取得预期效果。

5、安全生产

2014年,公司全力加强安全生产管理,安全防范工作得到各级领导的重视,员工安全生产意识显著增强,公司安委会认真抓好各部门、各时期安全生产的监督、检查和落实,今年公司未发生一起重大安全事故。

二、存在问题和不足

1、计划指标和既定任务未能全面完成

截止12月25日,公司收入指标、利润指标、回款指标均未完成董事会下达的年度计划指标,主要是市场拓展能力不足,参与市场竞争能力不强;专业技术和管理团队匮乏,项目运营能力较差;年内建设项目以市政工程项目为主,行业特点导致回款周期长,回款困难大。

苗木交易中心建设项目、**基地建设项目、**基地苗木产品结构调整等既定任务未能如期完成,一方面董事会决策部署有变动调整,一方面经营管理层及经办部门和人员对工作指令的理解认识和执行力不够,畏难情绪明显,这些问题值得公司经营管理层深刻反省检查,并在2014年工作中认真研究解决。

2、勤勉尽责不够,管理水平不高

经营管理层勤勉尽责、敬业奉献程度不够,工作中存在畏难情绪,执行力不够坚决,对各项工作的监督、检查和考核不到位,由于决策不够审慎,导致**基地新;中层管理人员普遍缺乏忧患意识、风险意识、大局意识、成本意识和服务意识、在施工组织、质量管理、成本控制、安全生产、团队建设等方面缺乏有效的措施和手段。

3、综合实力弱,竞争力不强

公司现阶段自身运营能力和造血能力薄弱,业务运转尚离不开集团公司在资金、项目上的支撑;高学历且具备中高级技术职务及工程类执业资格的专业技术和管理人才匮乏,目前仅具备园林施工贰级资质,缺乏安全生产许可、风景园林设计专项资质及市政资质,在承揽园林工程业务的规模和范围方面均受到限制,项目评估分析能力、工程投标能力、设计实力、施工能力仍很薄弱。

基地建设和管理尚处于初级水平,苗木产品结构亟待调整,土地综合利用率有待提高;产品规划缺乏商品生产目标、生产周期、经营成本和效益目标的分析、核算和确定;苗木产品规模化、标准化、精品化程度低,与市场接轨不足,产品市场竞争力弱,苗木经营仍处于被动局面,缺乏稳定、优质的大客户资源。

三、2014年度经营计划

2014年是充满希望和机遇,又面临挑战和考验的一年。十八大提出的生态文明建设,将经济、政治、社会、文化、生态建设融为一体,“美丽中国”和新型城镇化建设,承载着园林行业的梦想。**公司2014年工作总的指导思想和中心任务是:认清形势,稳中求进,围绕集团公司董事会下达的年销售收入10000万元,净利润2000万元,回款率80%的经营指标,经营目标和主营业务,夯实业务基础,调整产品结构,创新经营模式。在稳定主营业务收

益的基础上,确保经营计划和预算目标全面完成,实现公司可持续发展。

(一)抓组织领导,建立经营目标责任制

严格按照集团公司董事会的决策部署和下达的经营指标,公司经营层认真研究产业形势,明确市场范围和客户资源,为切实有效地推进工作,将经营目标责任落实细化到相关职能部门,与部门负责人签订经营目标责任书,将重要经营指标和工作任务列入部门考核事项,做到有布置、有检查、有落实,从而形成上下联动、各方协调,全面推动各项业务稳步健康快速发展的工作格局。

(二)抓改革创新,努力建立现代企业管理制度

切实推进ERP的应用、全面预算管理和经营目标责任制,完善改进公司经营战略、管理模式、组织结构、业务流程和管理机制,努力实现公司管理水平和生产力水平的跨越式发展,提高市场竞争力。

(三)抓结构调整,加快发展主营业务

按照“稳健、提质、增效”的原则和搞好规划、突出重点、形成品牌的要求,坚持走规模化生产、市场化引导、集约化经营、标准化管理的路子,全力抓好工程建设、苗木经营、绿地养护三大业务的结构调整和优化。一是在稳定现有工程业务基础上,着力落实**小区、***家园、**小区二期、**交易中心、**路绿化、***地产绿化等工程项目的项目承揽和施工建设,力争2015年实现工程收入9500万元。二是加快调整产品结构,打造拳头产品和特色产品,立足**,辐射**,稳步扩大苗木经营业务,力争2014年实现苗木销售300万元。三是围绕***厂绿地养护项目,逐步拓展绿地养护业务,力争2014年实现养护收入250万元。

(四)抓生产建设,着力保障业务需求

继续调整苗木产品结构,合理规划基地布局,推进基地基础设施建设和苗木栽植工作,不失时机地把握生产环节,科学合理地制订年度生产养护方

案和技术措施,努力打造规模化、标准化、特色化的苗木产品,保障自建工程项目和对外销售需求。研究抵御各种自然灾害的方法和措施,降低由此带来的苗木损失。抓紧完成苗木交易中心的基础建设,尽快投入运营。

(五)抓教育培训,提高经营管理水平

围绕公司资质管理和队伍建设,由办公室组织制订年度培训计划,重点落实和组织公司员工参加各类职称评定、专业技术资格培训取证、执业资格考证、继续教育获证等。针对性加强对各级管理人员在市场经营、内部管理、团队建设方面的培训提高,努力提升经营管理团队的专业水平。

让我们满怀信心地跨入新的一年,攻坚克难创佳绩,把握机遇攀高峰,全面完成和超额完成全年的各项经营计划和工作任务,努力创建吉成园林更加美好的明天。

**********有限公司

2014年12月1日

篇五:2014年事业单位年终工作总结-个人

工 作 总 结

汇报人:

时间一晃而过,弹指之间,2014年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、思想

积极上进,端正工作态度,认真学习领会组织文化,认真学习组织有关管理制度规程和文件,学习组织有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了组织对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。

社会不断地发展,我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力。

二、认知

正确认识自己,找出差距和不足。

在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。

在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对组织规章制度的再学习、再认识、再领会。

在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行再学习,再巩固。

三、总结

近几年的工作中,我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我将再接再厉,奋发图强。

2014年12月24日

篇六:2014年某单位工作总结

XXX单位二O一四年度

工作总结

2014年以来,XXXX单位在上级部门的正确领导下以及在相关单位的大力支持下和主管局的正确带领下,积极工作、拼搏向上,为了日后更好地工作和学习,现将本单位一年来的工作、学习情况简要汇报如下:

XXXX单位基本情况:

2014年XXXX单位共有工作人员XX人,其中:汉族XX名、维族XX名,女职工XX名、男职工XX名。本科学历人员XX人,大专学历人员XX人 ,中专学历XX人,平均年龄XX岁。一年来,本单位全体干部职工积极干好本职工作,顺利地完成了全年的各项工作任务。

认真参加各项学习任务,加强政治学习。

一年来,XXXX单位认真组织工作人员学习,学习了党的

十八大及十八届三中全会精神。积极参加了主管局组织的各项业务的学习。一年来,XXXX单位全体人员全面、认真履行工作职责,自觉加强本单位的政治建设、双文明建设和基层阵地建设,同事之间相互团结和互助,全年未发生一起有悖工作纪律的事。

认真组织人员干好工作,自觉加强锻炼。

一年来XXXX单位认真部署,积极、有效地干好各

项工作,全体人员积极、想方设法地帮助广大人民群众做好事、实事。一年来,全体人员积极动手,在本单位的平安建设方面,自身建设方面,阵地建设方面认真把好关,全面履行工作职责,全方位地加强学习和锻炼,自觉接受来自各方面的监督和指导。2014年本单位严要求、求发展,积极创建规范化单位,并积极面对挑战,抓基础、强管理,积极保优争先,由于各方面成绩突出,得到了其他兄弟单位的一致好评。

认真做好资金管理工作,落实基础工作。

XXXX单位于今年安排工作人员积极下到基层,检查各级

上报项目的开工建设情况以及认真落实本单位的资金管理工作。对各项资金加强管理和积极落实各上级专项资金项目,我们都进行了实时监管和落实。今年我们落实好了本单位各项补助资金,认真听取了主要领导同志及各负责人对本单位的建设意见和建议,认真贯彻落实好了资金的管理工作。

五、认真管理各项补贴,积极摸底财务统计,做好资金补贴发放工作。

对今年视基本情况不同,本单位派工作人员会同主管局工作人员一道下到各基层,积极查看资金使用情况和统计,为今年发放各项资金补贴工作打下了坚实的基础。

一年来XXXX单位发放资金补贴XXX户,共计金额

XXXX元,发放补助补贴 XX户,共计金额XX元,发放国家补贴XXX户,共计金额XXXX元,这些资金有效发放,极大地调动了基层人民爱党为国的积极性,大家对热爱祖国、热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱家乡建设更加深入和贴心。

六、认真做好基层账务,自觉接受检查。

一年来XXXX单位认真做好各项财务工作,自觉接受上

级部门及各方面的检查和指导。大家同心同德地干好各项工作,随时接受上级部门的监督和检查。全年未发现一起有悖财经纪律的事。

今年本单位主要工作就是做好各项资金的管理工作和积极把各项资金发放落实到位,把各项补贴发放到位。积极做好公益事业资金补贴工作。发挥基层战斗堡垒作用及发挥基层单

位的工作积极性。本单位会计要为基层单位报好帐,干好本职工作。今后,我们要认真工作,争取把各项工作做细、做扎实,为基层人民群众服务好

其他方面和今后努力方向。

一年来XXXX单位除了做好本职工作以外,还组织人员

积极参加了主管局安排的各种政治、业务学习,一方面本单位工作人员积极稳妥地把各项事业推向前进,另一方面继续展开调查研究,搞好本单位的自身建设。不足之处是:本单位工作人员素质参差不齐,人员交流经验少,导致处理各项工作时间上长短不一。

今后努力方向:一是继续抓好本单位各项基础性建设,完善各项规章制度;二是积极稳妥抓好干部人员培训,做好工作人员管理工作;三是有条不紊地做好单位账务、资金、管理等各项基础工作,扎实有力地为做好新的一年各项工作而努力奋斗。

XXXX单位(盖章)

二〇一四年XX月XX日

篇七:2014年保险公司业管工作总结1

2014年业管工作总结

2014年是业管各项工作取得较好成绩的一年,一年来在曾总的英明领导下,在钦经理的指导和帮助下,比较圆满地完成了公司交给我的各项工作。在今年工作的基础上,细分了日常工作,做实了阶段工作,做好了一批紧急又特别重要的工作,同时也加强了对自身工作技能的提升和思想层面上的升华,使湖南业管工作在全国全系统中获得了较好的评价,现将一年来工作情况总结如下:

一、细化日常工作,提升工作效率,2014年初为适应业务发展的需要,根据业管的实际情况对现在日常工作进行了细分(包括:日报表、方案追踪、机构业务追踪、方案预提兑现及月度会议召开和培训等等),明确了每天,每周,每月,季度及全年应该做的具体工作,并邮件上报部门经理,同时将工作细分的情况制作成EXCEL表格方便随时查阅,通过对现有工作的细分归类,使工作分配更为合理,提高了工作效率。

二、用心做好阶段工作,逐步推进会议培训工作精细化,2014年是全省业务前线扭亏为盈的关键一年,伴随着新领导曾总的到来、湖南华康业务规模日益壮大,这都离不开曾总的正确指引及专业的会议经营制度,以会带训,以训促发展。每周视频会议及每月的总结启动会议我都积极参与,全身心投入,支持和协助部门经理出色的完成一次又一次的会议,通过对会议过程的全程跟踪让我学到了如何做好一名主持人,如何去运作一个大型的会议及如何让学员愿意聆听你所讲授的课件等等。历史反复证明未来的保险市场将向着更专业、更高

效、更规范的方向发展。因此公司高度重视内外勤人员的培训是正确的英明之举,同时借助公司发展的东风,我在每次的会议工作中也逐步成长为一名合格的会议接待及培训管理人员。

三、处理一批特殊案件,真心实意做好代理人服务工作。曾总经常教导我们,代理人是我们的衣食父母,公司激励方案兑现非常之重要,代理人应拿的每一分钱我们都应该仔细核对,反复确认,保证伙伴们的利益不受损失。当然方案兑现过程中仍然出现了很多特殊案件,如:邵阳督导区14年发展的费用申请、肖胜宝及李美玉伙伴关于潇湘精英入围的特别申请及祁东及隆回营业部费用单独核算的申请等等,类似的特殊申请案件还有很多,虽然处理这些特殊案件的流程或手续甚是繁琐,甚至占用日常休息时间,但我觉得这是值得的,因为特殊处理的案件无论金额多少,对于机构或是代理人来讲其重要性是不言而喻的,只要在公司允许的范围内涉及到机构或是代理人切身利益的,那怕花再多时间和精力我都会全力以赴去达成,这是人心背向的重要工作,同时也为业务稳定持续发展提供有力保障。

四、针对公司业绩起步晚、地市内勤更新频繁、但发展快的特点,我自年初开始就将的综合素质提升作为一项重要工作来抓,只有让所有机构内勤努力学习好业务技能,提高操作水平才能适应业务迅猛发展的需要,才能保证代理人服务品质的提升,确保公司持续健康稳定的发展。为此,我多次对机构内勤员工一对一的进行数据管理上的专项技术培训,并及时上传下达公司的相关方案要求,采取传帮带的方式促进所有人员尽快适应对接业管工作,也使得老员工在教授的同时

巩固了自身。9月,根据领导的要求我进行了全省内勤人员的OFFICE操作实战培训,通过学习与考试使他们认识到自己的缺点和不足,迫使其加强对业务数据处理技术及技巧的学习;11月在月度会议上对机构负责人进行了全方位的办公软件方面培训,很多实用技巧的使用帮助机构提升邮件沟通效率及日常办公速度,更重要的是通过培训的机会,让全休内勤管理干部有了很好的沟通机会,在与其他人员的交流中认识到自己的不足,相互学习营造出你追我赶的氛围,机构业管工作的顺利开展也间接的促进了我工作的顺利开展及能力上的提升。

五、搞好同事团结,加强各部协作,部门员工的团结是发挥整体效率的重要保证,是公司发展的决定性环节。年初的时候我在这个方面的认识并不是很深刻,认为只要做好自已的本职工作就好了,但是代渠部人员少,人员流动大,我不得不承担一些本职工作之外事情,这样的情况越来越多时就造成了我与领导之间闹些小矛盾,经过曾总的谆谆教诲,我认识到自已的错误做法,现在我十分重视同事间的沟通和交流,在日常相处中建立共同的目标,采取议事原则充分发挥主观能动性。我认为要搞好同事团结首先得讲原则,不讲原则就没有战斗力,但也要讲感情,不讲感情就没有凝聚力。每次的举行大型会议通过多次的会前沟通,采取批评与自我批评的手段缓和矛盾,听取并了解他人的需要,不违背制度的予以支持和帮助,我作为公司的业管岗与公司其他部门联系紧密,在其他日常工作中也常常需要其他部门协作和帮助,只有严格做好本职工作,加强与其他部门的沟通和交流才能使各部门之间信息通畅、共同提高。只有严于利己、宽以待人,

并积极配合其他部门的工作,才能保证业管工作有条不紊的开展。

2014年是公司转型提速发展年,面对严峻业务压力,业管工作同样困难重重。机构人事变动频繁,专业技术人才的欠缺是我们执行上的软肋。业务增长过快,业务追踪及培训人员技能不足,整体业务水平不高是我们服务上的缺陷。尽管前进的道路依旧曲折不堪,未来的工作还需要洒下更多汗水,但我坚信在2015年里脚踏实地的干好每一件工作,更加顽强的战斗在业管工作的第一线上,与公司同发展共进退,为湖南华康的茁壮成长而努力奋斗!

汇报人:

二〇一四年十二月十五日


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